
四川在线记者 秦勇
如果接到“你已开通抖音直播会员每月将扣费800元”的“客服”来电,千万别信,这是骗子设下的陷阱。
近日,宜宾屏山县的王女士就掉入该圈套,所幸民警及时赶到,成功保住了存款。
屏山县公安局龙华派出所接到上级预警信息:辖区居民王女士疑似正遭遇电信网络诈骗,民警立即尝试电话联系她,发现无法接通,民警判断她的手机极有可能已被诈骗分子远程控制或设置来电屏蔽。
情况紧急,民警立即驱车赶往王女士家中。找到后发现其手机已被诈骗分子远程操控,民警当即采取断网、取卡等紧急处置措施,切断手机控制软件,阻断诈骗分子对王女士手机的操控。

民警在劝阻王女士。屏山公安供图
经了解,王女士当天接听到一通“00”开头的境外电话,对方自称是“抖音客服”,称王女士开通了“抖音直播会员,每月将扣费800元”。王女士表示没开通过,但对方称可能是其家中小孩玩手机时误开通,并表示可以帮助其关闭扣费功能。
担心被扣费,王女士当即表示愿意取消。在“客服”的引导下,通过对方发来的链接下载了一款远程操控软件,并开启了“屏幕共享”功能。对方以指导取消扣费为由,让王女士输入身份证号、银行卡号等信息,再进行人脸识别。
随后,王女士一张银行卡内的2万元被转走。接着,骗子又将其支付宝里的9000元提现到了另一张有5万元余额的银行卡内,正准备将这5.9万元一并转走之际,民警及时出现,采取断网、拔卡操作,才成功保住了即将“飞走”的5.9万元。民警随即联系银行,对王女士名下所有银行卡进行紧急挂失,避免更大的损失。
民警随后将王女士带回派出所开展反诈宣传,并第一时间对涉案账户进行冻结。所幸王女士被骗的2万元及时被银行冻结止付。随后,屏山警方经与宁夏公安开展异地协作,成功将王女士被骗的2万元返还到她账户。
警方提示:
凡是接到自称是“抖音客服”帮忙取消扣费的,都是诈骗,一律挂断;
凡是以远程办理业务为名,要求下载视频会议软件,开启“屏幕共享”功能的,都是诈骗;
不要点击不明链接、不要下载未经认证的不明App,切勿透露个人信息、银行账户、验证码等各类信息;
若发现被骗,请第一时间报警。