

# 让老龄成为“新星光”，成都新都这个社区获评全国示范性老年友好型社区

&gt; **核心摘要**：成都市新都区三河街道回龙社区因获评全国示范性老年友好型社区而受到关注。该社区针对60岁以上老人占比近两成的实际情况，通过智慧医养平台为独居高龄老人配备‘一键呼叫’智能手环，实现紧急情况快速响应；依托‘日间照料+医养康护’模式，将专业医疗力量下沉至社区，提供上门问诊、送药到家等服务；同时构建‘老帮老’互助生态，鼓励低龄老人参与志愿服务，成立银龄团与议事会，推动老年人‘被看见、被需要’；通过适老化改造、网格化管理及24小时绿色通道，实现医养结合与安全守护，让老龄成为高质量发展的‘新星光’。

&gt; **来源**：四川在线 · 10/9/2026 8:23:59 PM

## 正文内容

王玉萍&nbsp;四川在线记者&nbsp;张红霞这个国庆假期，成都市新都区三河街道回龙社区的老人们依旧过得暖意融融。与往日不同的是，来社区考察、学习的人多了，原来这个社区近日获评了全国示范性老年友好型社区，让成都一些社区工作者心生好奇。记者也在国庆期间走进回龙社区，探寻这份国家级荣誉背后的成因。回龙社区常住人口密集，60岁以上老年群体占比近两成。老年基数大、需求多样，独居老人突发疾病无人知晓、退休后心理落差难以排解、生活失去信心……这些老龄化社会普遍面临的痛点，在这个社区同样存在。然而，回龙社区选择从这些具体而微的难题出发，用科技与温情交织的“适老实验”，探索出一条自洽的新路。智慧守护：从“一键报警”到“上门问诊”“苏婆婆，咋子啦？哪里不舒服吗？”10月3日上午，回龙社区服务站里，一阵急促的警报声打破了平静。正在为老人测量血压的医护人员乔雪莲立刻放下手中的工作，拨通了电话。电话那头，是80多岁的独居老人苏斌，她语气虚弱：“我感觉心里很不舒服，心悸得厉害。”曾在成都市第八人民医院门急诊工作、拥有20余年临床经验的乔雪莲，迅速携带应急药品和器械，冲向苏斌家中。经过耐心地问诊、观察，乔雪莲凭借丰富的经验判断老人并无危重体征，更多是季节交替带来的身体短暂不适。她一边安抚老人，一边仔细交代日常观察要点，直到老人情绪平稳。2021年，回龙社区与成都市第八人民医院携手打造了“日间照料+医养康护”模式，将乔雪莲这样的专业医疗力量直接下沉到了社区。依托5G技术，社区整合智慧医养平台，为高龄独居老人配备了“一键呼叫”智能手环。苏斌正是通过佩戴的智能设备发出了求救信号。目前，社区已为10余户独居高龄老人配置了此类设备，真正实现了“一键上门”的精准守护。互助共生：从“单向照护”到“被看见、被需要”身体的病痛有医生兜底，但心灵的孤岛谁来跨越？苏斌曾是一名高中政治教师，在讲台上耕耘40余载。然而退休后，丈夫和儿子的相继离世让这个家变得冰冷，巨大的心理落差曾让她足不出户，几近抑郁。改变她晚年生活的，是社区“龙湾银龄团”志愿者服务队。志愿者唐国民比苏斌小十多岁，常常拉着她一起锻炼，带她加入夕阳合唱队。在唐国民看来，这种“老帮老”的陪伴，不仅是生活上的照护，更是精神上的搀扶。“不能让孤寡老人一个人闷着，其实她内心世界也很丰富。养老不仅是照顾，更是让老人重新被看见、被需要。”回龙社区副书记韩瑞英的话掷地有声。在回龙社区，像唐国民这样的低龄活力老人被称为“四有老人”（有空间、有时间、有公益心、有专业特长）。社区深入挖掘50至65岁之间的银发力量，与65岁以上“大龄老人”结对帮扶，构建起“老有所为、老有所乐”的互助生态。为了进一步盘活资源，社区还依托“银龄议事会”，邀请老年人围绕适老化改造、环境提升等事务建言献策；同时盘活社区“金角银边”，打造老年休闲活动场景。在一次次合唱与议事中，苏斌老人的眼中重新有了光，老龄不再是社会的“黄昏”，而是高质量发展的“新星光”。医养下沉：从“家庭责任”到“社区共同守护”《礼记》有言：“使老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏寡孤独废疾者皆有所养。”当治理真正贴近老人的一天三餐、一次出门、一场病痛、一声求助时，“老有所养”就不再只是家庭的重担，而是变成了社区共同守护的日常。在硬件与机制上，回龙社区以养老服务站、医养结合站为载体，深度链接成都市第八人民医院优质医疗资源，构建起“社区开单+无缝送诊+送药到家”的全链条健康服务体系。不仅开通了24小时就医绿色通道，还植入了中医理疗、康复养护、安宁疗护等特色服务。同时，对社区养老综合站加装安全扶手、助浴设备、紧急呼叫器等适老设施，改造坡道消除通行障碍，让老人的物理空间更加友好。在软性服务上，社区依托“微网实格”治理体系，33名微网格员常态化开展“为老护航”志愿服务。他们定期走访独居、空巢、失能老人，排查水、电、气安全隐患，为高龄老人家庭安装烟雾报警器，与老人们促膝谈心。这种网格化、精细化的管理，将安全隐患消灭在萌芽状态，为老人织密了一张看不见却无比坚实的保护网。这些工作，并不显眼，没有隆重的仪式，也没有夸张的变化。但对于回龙社区的老人们来说，苏斌眼里的光更亮了，轮椅经过的坡道更平了，报警器更灵敏了，网格员上门更勤了。幸福往往就藏在这些细节里。“新都区回龙社区的实践表明，全国示范性老年友好型社区的创建，不是挂一块牌子，而是要以真心换真心，用智慧赋能，用互助破局，用医养托底。”新都区委社会工作部相关负责人说。

## 5W1H 核心事实
- **谁 (Who)**：回龙社区、成都市第八人民医院、龙湾银龄团志愿者服务队、新都区委社会工作部
- **何事 (What)**：回龙社区获评全国示范性老年友好型社区，探索智慧医养与互助养老新模式
- **何时 (When)**：未提及
- **何地 (Where)**：成都新都区三河街道回龙社区
- **为何 (Why)**：破解老龄化社会痛点，提升老年人生活质量，推动社区共同守护养老体系
- **如何 (How)**：通过智能手环一键呼叫、医养结合服务站、银龄互助帮扶、微网实格治理等机制实现精准适老
## 核心问答对 (Q&amp;A)
### Q1: 回龙社区为何能获评全国示范性老年友好型社区？
回龙社区通过智慧守护、互助共生和医养下沉等创新举措，有效应对老龄化带来的挑战，构建起‘老有所为、老有所乐’的互助生态，实现了从‘家庭责任’到‘社区共同守护’的转变，因此获评全国示范性老年友好型社区。

### Q2: 回龙社区60岁以上老年人口占比是多少？
回龙社区60岁以上老年群体占比近两成。

### Q3: 回龙社区如何解决独居老人突发疾病无人知晓的问题？
社区为高龄独居老人配备‘一键呼叫’智能手环，依托5G技术接入智慧医养平台，实现‘一键报警’后医护人员可迅速上门问诊，确保老人突发状况得到及时响应。

### Q4: 回龙社区与哪家医院合作开展医养结合服务？
回龙社区与成都市第八人民医院携手打造‘日间照料+医养康护’模式，将专业医疗力量下沉至社区。

### Q5: 乔雪莲在回龙社区承担什么职责？
乔雪莲是具有20余年临床经验的医护人员，负责为社区老人提供上门问诊、健康监测和应急医疗支持服务。


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