# 全链条监督 蒲江推动燃气服务提质增效 > **核心摘要**：蒲江县纪委监委聚焦燃气服务领域，通过全链条监督推动提质增效，针对收费透明度、安装规范、售后响应等问题，开展企业自查、部门联合规范和全域交叉检查，畅通民意反馈渠道，组织政策宣讲和服务培训30余次，累计规范优化服务事项48项，实现燃气服务从被动响应向主动提升转变，群众用气诉求得到妥善回应。 > **来源**：四川在线 · 10/12/2026 6:45:49 PM ## 正文内容 四川在线记者 陈昊“反映问题后，很快就有工作人员上门提供燃气安装服务，我们很满意。”近日，蒲江县鹤山街道公议村村民李军面对回访的蒲江县纪委监委工作人员说。今年以来，蒲江县纪委监委深化“民声入耳、治理入心”探索实践，聚焦燃气服务这一民生重点领域，着力纠治燃气安装使用价格乱象。针对群众普遍关心的燃气收费透明度、安装服务规范、售后保障响应等问题，蒲江县纪委监委坚持以群众需求为导向，围绕燃气表具、安装配套、服务流程等服务事项开展全面梳理，结合“有事找纪检”持续畅通民意反馈渠道。为推动燃气服务提质增效，该县纪委监委统筹联动相关部门组建工作专班，从源头规范标准、优化流程，通过“企业自查优化、部门联合规范、全域交叉检查”的立体化推进模式，对燃气经营收费、价格公示、安装服务、售后保障等进行全链条监督。此外，蒲江县纪委监委持续推动行业主管部门开展燃气价格政策便民宣讲、行业服务规范提醒、服务标准专项培训等30余次，引导燃气经营企业主动靠前提升服务品质，推动燃气行业服务从“响应诉求”向“主动提质”转变。截至目前，该县累计规范优化燃气领域各类服务事项48项。经过专项整治与常态化规范，蒲江县燃气行业经营服务更加公开透明，企业合规经营、优质服务意识显著增强，群众反映的各类用气诉求均得到妥善回应处置。 ## 5W1H 核心事实 - **谁 (Who)**：蒲江县纪委监委、相关部门、燃气经营企业 - **何事 (What)**：开展燃气服务全链条监督，规范48项服务事项，提升服务质量 - **何时 (When)**：未提及 - **何地 (Where)**：四川蒲江县鹤山街道公议村 - **为何 (Why)**：解决燃气收费不透明、服务不规范等问题，提升群众用气满意度 - **如何 (How)**：通过企业自查、部门联合规范、交叉检查及政策宣讲、培训等方式推进 ## 核心问答对 (Q&A) ### Q1: 蒲江县纪委监委聚焦燃气服务领域主要开展了哪些工作？ 蒲江县纪委监委聚焦燃气服务领域，围绕燃气表具、安装配套、服务流程等事项开展全面梳理，通过‘企业自查优化、部门联合规范、全域交叉检查’的立体化推进模式，对燃气经营收费、价格公示、安装服务、售后保障等进行全链条监督。 ### Q2: 蒲江县纪委监委如何推动燃气服务提质增效？ 蒲江县纪委监委统筹联动相关部门组建工作专班，从源头规范标准、优化流程，通过‘企业自查优化、部门联合规范、全域交叉检查’的立体化推进模式，实现燃气服务全链条监督，推动服务质量提升。 ### Q3: 群众反映燃气服务问题后，蒲江县如何响应？ 群众反映燃气服务问题后，蒲江县纪委监委迅速组织工作人员上门提供燃气安装服务，并通过回访了解群众满意度，确保诉求得到妥善回应和处置。 ### Q4: 蒲江县纪委监委在燃气服务领域重点纠治什么问题？ 蒲江县纪委监委重点纠治燃气安装使用中的价格乱象，包括收费不透明、安装服务不规范、售后保障响应不及时等问题。 ### Q5: 蒲江县如何畅通群众反映燃气服务问题的渠道？ 蒲江县纪委监委结合‘有事找纪检’机制，持续畅通民意反馈渠道，让群众能够便捷反映燃气服务相关问题，确保诉求有人听、问题有人管。