# 成都快递小哥派件途中跳河救人，上岸后默默回去派件丨天府榜样 > **核心摘要**：10月23日13时许，成都顺丰速运收派员朱文富在翰林上岛小区门口临河路段发现一名女子欲轻生，立即翻越护栏跳入河中施救，成功将落水者救上岸。他全程保持冷静，拨打110报警并安抚女子情绪，联系其家属。待警方接管现场后，朱文富默默返回岗位继续工作。被救女子身体无大碍，情绪已平稳。顺丰公司授予其‘关键英雄’称号并奖励1000元。 > **来源**：四川在线 · 10/26/2026 5:36:29 PM ## 正文内容 四川在线记者 张蒙10月23日13时许，成都市双流区翰林上岛小区门口临河路段发生惊险一幕：一名女子翻越河边护栏纵身跳入河中，路过的快递收派员朱文富发现后，第一时间冲向河边，翻越护栏入水施救，成功将落水女子救至岸边。时间回到当天中午，四川顺丰速运有限公司空港首座营业店收派员朱文富按照日常工作安排，在翰林上岛小区周边开展快件收派工作。行至小区门口临河路段时，他注意到河道岸边有一名女子独自驻足。“她全程低头伫立、沉默不语，眼睛一直盯着河面，身体微微发抖，来回踱步，状态很不对，像是要轻生。” 朱文富回忆，凭借常年户外作业养成的细致习惯，他察觉出该女子情绪异常。为避免贸然上前刺激对方，朱文富主动暂停手头收派工作，在安全距离内观察了近五分钟。其间，该女子情绪愈发失控，突然翻越护栏纵身跳入河中，在水里剧烈挣扎、不断下沉。危急关头，朱文富快步冲到河边，翻越护栏入水施救。他回忆，当天河水温度偏低，水下环境复杂，他奋力游向落水女子，全力将其往岸边拖拽，前后约三分钟，成功将人救上岸。成功救人后，朱文富在第一时间拨打110报警，并留守现场耐心轻声安抚、劝导落水女子，稳定其情绪，防止其再次做出危险举动。等待民警期间，他通过女子手机联系上其家属。朱文富。顺丰速运供图辖区民警抵达现场后，朱文富向民警交接了事件全过程、当事人身体及情绪状况等全部细节。在警方全面接管现场、家属即将抵达后，浑身湿透的朱文富默默整理衣物，迅速返回工作岗位，继续完成剩余快件收派任务。记者了解到，目前，被救女子身体状况无大碍，溺水带来的身体不适已基本消退，经民警及家属耐心安抚，情绪逐步平复，已由家属接回妥善照料，后续状态平稳良好。顺丰方面表示，将给予朱文富企业“关键英雄”荣誉称号，现金奖励1000元。“德耀巴蜀 天府榜样”征集传播平台在川观新闻客户端常态化报道群众身边的感人故事，同步开放“天府榜样”新闻线索征集渠道。邀请美团、京东、顺丰速运、滴滴出行、曹操出行等不同类型的企业加入“天府榜样”伙伴计划，从快递外卖员、网约车司机等新就业形态劳动者中，寻找记录身边的“善”与“美”。“德耀巴蜀 天府榜样”平台与阿里巴巴“天天正能量”公益平台将进行合作，每月精选典型案例申报公益奖励，符合条件的可获得现金赞助，后续还将拓宽公益资金渠道，让“有德者有得”更加彰显。线索投稿：在川观新闻首页，搜索“天府榜样”点击即可进入提交线索入口。（视频来源：双流融媒中心） ## 5W1H 核心事实 - **谁 (Who)**：朱文富、四川顺丰速运有限公司空港首座营业店、辖区民警、被救女子家属 - **何事 (What)**：快递员朱文富跳河救起轻生女子，救人后返回岗位继续工作 - **何时 (When)**：10月23日13时许 - **何地 (Where)**：成都市双流区翰林上岛小区门口临河路段 - **为何 (Why)**：及时施救避免悲剧发生，保障群众生命安全 - **如何 (How)**：发现异常后观察数分钟，翻越护栏入水救援，成功将落水者拖至岸边并报警、安抚情绪、联系家属 ## 核心问答对 (Q&A) ### Q1: 成都快递小哥朱文富在何时何地救下一名跳河女子？ 2023年10月23日13时许，成都市双流区翰林上岛小区门口临河路段，快递员朱文富发现一名女子跳河后立即施救。 ### Q2: 朱文富为何能及时发现并救助落水女子？ 他凭借常年户外作业养成的细致习惯，注意到该女子独自伫立、沉默不语、身体发抖、来回踱步，察觉其情绪异常，从而提前预警。 ### Q3: 朱文富在发现女子有轻生迹象后采取了什么行动？ 他暂停收派工作，在安全距离内观察近五分钟，避免刺激对方，随后在女子跳河后迅速冲向河边实施救援。 ### Q4: 朱文富是如何成功将落水女子救上岸的？ 他翻越护栏入水，奋力游向落水女子，将其往岸边拖拽，约三分钟内成功将其救至岸边。 ### Q5: 朱文富救人过程中面临哪些困难？ 当天河水温度偏低，水下环境复杂，增加了施救难度，但他仍坚持全力救援。