

# 16家信用卡机构获批终止营业 持卡用户受影响吗？

&gt; **核心摘要**：16家信用卡机构获批终止营业，涉及交通银行、民生银行、华夏银行、平安银行及广州银行等。尽管机构撤并引发持卡人对用卡及权益保障的担忧，但官方回应称业务正常运行，不会影响用户使用。行业调整反映银行从扩张转向精耕细作，优化产品结构与权益体系，提升服务质量和客户留存，推动信用卡业务向可持续模式转型。

&gt; **来源**：四川在线 · 11/13/2026 8:49:02 PM

## 正文内容

四川在线记者 曹凘源信用卡行业的结构性调整正在持续落地。记者了解到，今年以来，经金融监管局批复终止营业的信用卡中心及下属分中心已达16家。其中包含交通银行太平洋信用卡中心成都分中心；股份制银行中，民生银行共有3家信用卡中心下属分中心被批复同意终止营业，华夏银行和平安银行分别有2家信用卡中心下属分中心被批复同意终止营业；城商行中，广州银行共有1家总行信用卡中心，7家信用卡中心下属分中心获批复同意终止营业。与此同时，央行《2026年第二季度支付体系运行总体情况》数据显示，截至今年二季度末，全国信用卡和借贷合一卡为6.77亿张，较一季度再减1000万张，较2024年末的7.27亿张累计缩水5000万张；中国银行等亦相继关停独立信用卡App，将业务迁回手机银行主渠道。机构撤并、发卡回落、渠道整合，信用卡行业在进行这场全方位&ldquo;瘦身&rdquo;的同时，不少持卡用户发出疑问：用卡有影响吗？权益还有保障吗？信用卡要&ldquo;退场&rdquo;了吗？&ldquo;我用交通银行信用卡很多年了，看到成都中心撤并的消息，第一时间就打开App看卡还能不能用。&rdquo;成都市民代女士告诉记者，她办理了三家银行的信用卡，多年使用下来，已经养成用信用卡消费的习惯。&ldquo;不仅有定期的优惠活动，消费更划算，还能保证手里有一定的现金存款，要是突然不能用或者权益受影响，还是挺影响生活的。&rdquo;机构撤并是否会影响持卡用户权益？记者就该问题通过交通银行信用卡App进行了咨询，客服回复称，目前该行位于上海的信用卡中心总部在正常运行中，App也在正常运行，不会影响用户用卡。也有金融行业从业者对记者表示，这是银行自发进行的结构优化调整，就算机构撤并，也会妥善处理相关业务办理及权益保障问题，不会对持卡用户造成影响。从实际运行情况来看，过去十多年，银行信用卡中心承担着极强的进攻任务，办卡送礼、消费返现、积分兑换、IP联名，线上营销和线下推广同步推进，谁能拥有更多的客户量，谁就有机会把消费、分期、贷款和财富管理一并做起来。但随着近年来行业风险出清的持续推进，信用卡业务规模已连续呈现收缩趋势。那该如何看待信用卡行业这一轮调整？不少业内专家认为，这是银行基于市场变化、经营需求和消费者用卡需求等进行的战略调整，是重塑业务结构、优化经营策略的常见方式。面对新的消费常态，在产品迭代的同时，信用卡机构正重新思考如何打造可持续的商业模式。有专家分析认为，当前，外部经济环境发生了深刻变化，银行运营成本管理与风险管理皆面临更大挑战。在过去数年互联网经济的思维惯性下，通过补贴用户扩大市场规模成为许多企业的重要经营思路之一，但这一模式已不再适配当下的行业环境。一方面，境内信用卡产品的回佣比例不断降低，影响着信用卡中心的收入规模；另一方面，以非常规方式大量套取权益的套利行为，也在侵占着原本目标持卡客群的权益。在此背景下，除了&ldquo;瘦身&rdquo;，不少银行也在&ldquo;健身&rdquo;。记者注意到，多家银行密集发布公告，针对卡产品结构、权益体系进行调整优化，具体涉及更新年费规则、调整增值服务覆盖范围、优化积分兑换规则等多方面内容。上海金融与发展实验室副主任董希淼介绍，从信用卡业务来看，它正在从原来的跑马圈地阶段进入到精耕细作的阶段，银行业的竞争已经从增量竞争转向存量博弈，银行可能会更多服务好存量客户群体，而不是继续地扩张。有银行从业者表示，机构要流量更要&ldquo;留量&rdquo;，比起数量更看重&ldquo;质量&rdquo;，未来将更注重为现有客户提供更多更精细的服务，经过调整优化，信用卡产品权益体系有望更加明朗、稳定，能够为持卡人提供持续而清晰的价值回报，持卡人也因此可以形成更长期、更稳定的用卡预期。

## 5W1H 核心事实
- **谁 (Who)**：金融监管局、交通银行、民生银行、华夏银行、平安银行、广州银行、央行
- **何事 (What)**：16家信用卡机构获批终止营业，行业启动全方位“瘦身”与结构优化调整
- **何时 (When)**：今年以来
- **何地 (Where)**：四川成都、上海
- **为何 (Why)**：应对市场变化、经营需求及消费者用卡需求，重塑业务结构并优化经营策略
- **如何 (How)**：通过机构撤并、发卡回落、渠道整合及调整年费规则、积分兑换等权益体系实现
## 核心问答对 (Q&amp;A)
### Q1: 有多少家信用卡机构获批终止营业？
今年以来，经金融监管局批复终止营业的信用卡中心及下属分中心已达16家。

### Q2: 哪些银行的信用卡中心下属分中心被批复终止营业？
包括交通银行太平洋信用卡中心成都分中心；民生银行有3家信用卡中心下属分中心；华夏银行和平安银行各有2家；广州银行有1家总行信用卡中心和7家下属分中心。

### Q3: 截至2026年第二季度末，全国信用卡和借贷合一卡数量是多少？
截至2026年第二季度末，全国信用卡和借贷合一卡为6.77亿张。

### Q4: 与2024年末相比，全国信用卡数量减少了多少？
与2024年末的7.27亿张相比，全国信用卡数量累计缩水5000万张。

### Q5: 中国银行等银行为何关停独立信用卡App？
为了将信用卡业务迁回手机银行主渠道，实现渠道整合。


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