专车司机们尽心尽力，让医务人员们感受到最好的服务。
专车司机们尽心尽力，让医务人员们感受到最好的服务。
专车司机们尽心尽力，让医务人员们感受到最好的服务。
3月9日早上6点45分，专车司机张桂容早早等候在成都市新都区大丰街道的一处小区外。5分钟后，她接上一位医护人员并送到武侯区利康医院。这个早单，张桂容没收乘客一分钱。
这是川报观察和曹操出行、神马专车等共同组织的“川报观察爱心专车”战疫志愿服务项目。奋战在防疫一线的医护人员只要提前预约，就有专车司机免费到指定地点接送，既能享出行便利，也能免去乘坐公共交通可能给自己和他人带来交叉感染的困扰。
从2月19日至3月11日，“爱心专车”服务的医护人员已达1517人次，总里程约20000公里。踊跃报名加入“爱心专车”的司机中，既有党员、退伍军人，也有普通群众，他们以这种方式，为疫情期间“逆行”的白衣天使们奉上特别的关爱。
□本报记者 吴晓铃
就想为医护人员做点儿事
“爱心专车”项目从2月5日左右开始策划。川报观察“爱心专车”项目负责人张剑介绍，在全社会“宅”家抗疫、实行弹性工作制时，医护人员却不得不坚持到岗甚至加班加点。“我们能否为白衣天使们做点什么?比如为他们的出行提供保障?”川报观察找到曹操出行和神马专车两家专车公司，很快得到对方响应，“爱心专车”项目在2月19日正式推出。
“爱心专车”征集司机志愿者时，异乎寻常地顺利。曹操出行四川分公司司管杨洋介绍，公司考虑到接送医护人员可能出现的风险，按照惯例呼吁党员们先上。公司第一批次准备了20辆车，没想到报名的志愿者有六七十人。
很多报名者，都是驾龄长、技术优的“老司机”。一听说有接送医护人员的活动，曹操出行的岗位标兵崔冰师傅想也没想就报了名，“在疫情面前，队长不上谁上?”另一位专车司机汤恒生也抢着报名。他是退伍军人，侄儿媳妇也恰好在安徽的医院护理新冠肺炎患者，“我看到医生这个时候是真辛苦，我们不能像医护人员一样冲锋陷阵，就想为他们、为国家做点儿事。一个人的力量微不足道，但千千万万人加在一起，力量就大了。”
不仅党员，普通群众也纷纷响应。神马专车司机唐小龙没丝毫犹豫就报了名，“医生这个时候需要储备精力投入战斗，我们去接送他们，就可以让他们有更多时间休息，他们比我们辛苦多了。”当旁人提醒接送医护人员还是有风险时，他回了一句：“医生直接和病人接触都不怕，我们怕什么?”
报名参加活动的志愿者中，不乏女性司机，张桂容就是其中一员。曹操出行四川分公司相关负责人还专门提醒她：“你要想好哦，接送医护人员有交叉感染的风险，而且这是做公益活动，挣不到钱。”性格耿直的张桂容立刻生气了：“你必须把这个名额给我留到!我报名又不是来挣钱的。”就这样，她顺利成为“爱心车队”的第一批志愿者。
尽量在细节处让乘客放心
接送医护人员上下班，要求准时、安全。为此，两家专车公司为司机们发放了口罩、酒精和消毒剂。曹操专车专门为司乘位做了防护舱，神马专车则为司机购买了护目镜。
专车公司让司机放心，也尽量在细节处让乘客放心。唐小龙说，在乘客上下车的时候，他都是亲自给他们开门，避免乘客的手接触车门把手，增加与其他乘客交叉感染的风险。每送完一个客人，他要用酒精喷洒座椅、把手和脚垫。过几分钟，再全部擦拭一遍。
张桂容的家离公司有30公里，因此她放弃了去公司领取免费的消毒用品。不过为了让乘客放心，她自掏腰包买了600元的口罩和消毒物品。除了按规定在每位乘客下车后消毒，张桂容下班进屋前，也会在门口用酒精给自己进行全身消毒，避免把病菌带给家人。十多天以后，她发现自己的脸因为高浓度的酒精腐蚀，起了厚厚一层干壳。
对于住得很远的医护人员，接送服务也准时周到。杨洋说，以前这种远单，司机们一般并不愿意接，因为回程返空，意味着很长一段时间挣不到钱。但这次接送医护人员，犀浦、新都等地的单，大家都抢着去。
“既然是做公益，报名的时候就没想到挣钱。”汤恒生说。不过，让专车司机们意外的是，原以为纯粹献爱心的志愿服务，被专车公司买了单。在上岗开始接送医护人员不久，两家公司就宣布相应的补贴政策。杨洋说，公司目前每天补贴给司机的钱在4000元左右，“对公司来说钱不算多，但不能让要养家糊口的司机们来承担这个成本。”
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