夜晚失联
曾有人见她在路边像是哭着并拒绝帮助
“确实曾有个旅店老板说当晚见她在路边，手里点着两只烟，像是哭着往前走。在家里她不抽烟，我们没闻到过烟味。”龙其乐的舅舅张先生告诉红星新闻记者，事后家属在涠洲岛找到了这位旅店老板。
张先生说，目击者说曾停下电瓶车询问她是否需要帮助或求助，但龙其乐没理他，目击者便骑车走了。而目击者见到龙其乐的地方是一个岔路口，并不特别偏僻，一条路通往人群密集区，另一条则通往稍偏远区域，此路口距离海岸线只有一百步左右。
来自媒体已经公开的监控视频显示，龙其乐是在9月1日20时16分，从所住的涠洲岛西角村12号“隐栖客栈”走出去的。当时光线昏暗，但仍可见她身穿黑色上衣，下着中长短裤(夜间会发光)。而当地蓝天救援队发布的“寻人启事”称，龙其乐失联时蓄黄色短发，戴着一副只有一块镜片的眼镜。
龙其乐的妈妈许女士告诉红星新闻记者，监控拍到的“发光衣”，正是女儿出发前往北海时从昆明家里带去的。而龙其乐9月1日在涠洲岛海滩游泳时，不小心弄坏了一只镜片，因此失联当晚，她出门戴的眼镜只有一边有镜片。
据了解，9月1日20时左右，妈妈还和龙其乐通了电话，小龙说了游泳、镜片之类的事情。到了21时，许女士发现打不通女儿电话，便赶紧向“隐栖客栈”老板求助，但老板找了好几个地方都没有。
张先生说，到了9月1日23时左右，小龙“无法接通”的手机显示为关机状态。
遭遇台风
家属4日才登岛，昆明北海两地均报警
9月1日晚手机关机后，龙其乐的手机再也无法接通，直到今天，仍然处于关机状态。9月1日晚，许女士委托旅店方面向涠洲岛派出所报警求助。
9月11日，返回昆明的许女士向昆明当地警方也报了案。
据龙其乐舅舅张先生介绍，小龙8月30日从昆明坐高铁到达北海，当日乘坐游轮登上涠洲岛，原本打算在岛上待三天，9月1日下午离岛登岸。但当日下午涠洲岛遭遇台风，小龙未能按原计划返回北海市区。
9月2日一大早，不放心女儿的许女士从昆明赶到广西北海市，同样受台风影响，许女士无法继续前进，直到9月4日才登上涠洲岛。此时，距离小龙失联已过去50多个小时，煎熬中的妈妈只能不断与岛上联系，打探女儿消息。
但是，登岛后的许女士找遍小龙去过的地方和住过的旅店，都没有任何消息，也没有找到龙其乐的手机。持续寻找多日无果后，9月6日，张先生和其他亲属从昆明赶到涠洲岛协助寻找。
张先生告诉红星新闻记者，涠洲岛当地警方和蓝天救援队在9月1日当晚就组织了搜救，但无发现。据此前媒体视频报道显示，当地蓝天救援队队员称：事发时，海面刮的东北风九到十级，自然环境影响比较(大)，限制了救援，导致队员在海上看不到目标。
此后，蓝天救援队发布寻人启事，警方和救援队也没有放弃搜救。9月9日，当地自媒体“涠洲岛网”发布紧急寻人的信息，称“22岁花季少女在涠洲岛已失联九天，整个海岛都在找她”，小龙的遭遇才逐渐为媒体所知。
寻人启事。图据网络
随后两天，媒体开始密集关注龙其乐失联的消息，希望借助扩大影响，尽早找到她。然而，直到红星新闻记者9月11日晚发稿，仍没有她的任何消息。
