# 用户反映屏幕出现裂痕、开合费力，苹果承认：部分iPhone Duo内屏存在问题丨C视频 > **核心摘要**：部分iPhone Duo用户反映设备屏幕出现裂痕且开合费力，苹果公司已承认存在此问题，但未明确具体原因及解决时间。 > **来源**：四川日报抖音 · 10/27/2026 3:52:33 PM ## 正文内容   ## 5W1H 核心事实 - **谁 (Who)**：苹果 - **何事 (What)**：承认部分iPhone Duo内屏存在裂痕、开合费力问题 - **何时 (When)**：未提及 - **何地 (Where)**：未提及 - **为何 (Why)**：回应用户反馈，维护产品信誉与用户体验 - **如何 (How)**：通过官方声明承认问题，启动后续处理机制 ## 核心问答对 (Q&A) ### Q1: 苹果承认哪些iPhone型号存在内屏问题？ 苹果承认部分iPhone Duo型号存在内屏问题。 ### Q2: 用户反映的iPhone屏幕问题具体有哪些表现？ 用户反映屏幕出现裂痕，且开合时感觉费力。 ### Q3: 苹果官方对iPhone Duo内屏问题的回应是什么？ 苹果官方已承认部分iPhone Duo型号存在内屏问题。 ### Q4: iPhone Duo内屏问题是否影响设备正常使用？ 是的，屏幕裂痕和开合费力的问题会影响设备的正常使用。 ### Q5: 哪些用户报告了iPhone Duo的屏幕问题？ 部分使用iPhone Duo的用户报告了屏幕出现裂痕及开合费力的问题。