4月4日一大早，太平人寿德阳中支收到客户刘女士送来印有“重承诺、守品质、理赔快”的锦旗。

四川在线从太平人寿四川分公司获悉，刘女士是一名普通的家庭主妇，因多年前女儿意外受伤，产生了购买保险以抵御疾病和意外的念头，于是在2017年3月在太平人寿购买了一份医疗保险，首年交保费441元。合同约定如果被保险人因意外伤害事故或等待期后因疾病入院治疗，太平人寿将对被保险人实际发生的住院医疗费用扣除取得的社保等补偿和免赔额后的剩余部分按 100%的给付比例给付住院医疗保险金。

今年1月份，刘女士像往常一样骑车将正在念初中的女儿接回家中后，到厨房准备午饭。忽然她感觉自己胸口与背部产生剧烈的绞痛，瞬间呼吸变得急促而艰难。在被送往医院后，刘女士被诊断为“主动脉夹层，左侧胸腔积液，肺部感染，高血压三级”。因为病情危重，刘女士被移送华西医院救治。此次治疗共计花费40余万元，社保报销10万元。面临巨大的费用缺口，刘女士想起了去年购买的那份医疗保险。

3月21日，心中忐忑的刘女士来到太平人寿德阳中心支公司咨询保单理赔事宜，理赔人员在得知刘女士的情况后，当即立案，工作人员火速前往医院核实资料，并来到刘女士家中办理相关理赔手续。第二天，28万理赔款就已给付到刘女士手中。