科技赋能 浦发银行打造川内首家3.0智能网点

2018-11-14 17:48:50来源:四川在线编辑:彭焘

近日,四川在线记者亲身体验了位于都江堰的浦发银行成都分行都江堰支行,浦发银行成都分行在四川地区打造的首家3.0版本智能化网点。通过引进智能机具和优化功能布局,真正实现了网点的智能化和轻型化。记者发现,网点的厅堂焕然一新,过去被厚厚玻璃隔断的柜台变成了一台台机具,半包围的敞开式柜台也显得格外简洁明了。

据该行负责人介绍,多台智能银行机具办起业务来更加快捷高效,半包围的敞开式柜台让沟通更加轻松自如,封闭式的24小时自助银行服务区也让存取款更加安全,还配备了产品展示区、等候休息区等,让客户体验大大提升。同时,该支行还配备了专职人员指导对机具的操作,一些老年人在工作人员的指导下也可以快速的办理业务。

在金融科技浪潮的引领下,传统银行网点的减少与调整是必然的。智能机具的不断更新能让业务办理更加高效,传统柜员也必须提升综合服务能力,努力为消费者提供更好的金融服务。

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