10月30日，交通银行(下称交行)发布2020年三季度业绩。得益于经济逐步恢复和消费回暖，以及坚持高质量发展和服务实体经济不动摇，与上半年比，集团整体发展呈现向好态势。截至9月末，交行资产总额10.8万亿元，较上年末增长8.98%;客户贷款5.82万亿元，较上年末增长9.66%;客户存款6.54万亿元，较上年末增长8.93%。

盈利能力方面，交行实现净经营收入1,856.35亿元，同比增长5.17%。其中，利息净收入1,140.14亿元，同比增长7.23%;手续费及佣金净收入349.83亿元，同比增长1.52%。

贯彻落实国家战略 积极服务实体经济

三季度以来，交行继续贯彻落实国家战略，积极服务实体经济，贷款呈现“总量增、结构优、利费降”的特点。报告期末，集团客户贷款余额58,167亿元，较上年末增长5,124亿元，较上年末增幅9.66%，同比多增1,600亿元。

贷款同比多增的同时，贷款结构持续优化。报告期末，长三角、粤港澳大湾区、京津冀三大区域客户贷款较上年末增长2823.52亿元，占集团新增贷款比例55%;普惠型小微企业贷款、制造业中长期贷款余额分别较上年末增长50%、39%。

持续创新产品服务 深耕普惠金融发展

报告期内，交行积极开展金融助力“六稳”“六保”工作，认真履行大行责任担当，促进小微企业融资“增量、扩面、提质、降本”。报告期末，普惠金融“两增”口径贷款余额2462.89亿元，较上年末增加823.37亿元，增幅50.22%。

同时，加强业务产品创新，切实提升中小微企业服务的可得性、便利性、专业性、满意度。报告期末，普惠金融线上产品余额较年初增加573.94亿元，有贷款余额的小微企业客户数14.92万户，较上年末增加4.48万户。

发挥上海主场优势 打造“长三角龙头银行”

作为总部在沪的国有大型银行，交行在推进建设具有全球竞争力的世界一流银行的同时，深耕长三角区域。

报告期内，交行长三角一体化管理总部正式挂牌成立;业内率先获批筹建长三角一体化示范区分行;推出长三角区域产业链业务协作模式，构建交行特色科创产品体系;发布了“中债-交行长三角债券优选指数”及“中证交银理财长三角指数”。同时，顺应上海政务平台数字化转型，交行积极对接上海“一网通办”、“一网统管”两张网建设，打造“交银e办事”市场品牌，拓展科技金融惠民、利民、便民的服务场景。

深化科技赋能 加快数字化转型

交行将科技赋能上升到集团战略层面，不断加快数字化、智慧化转型步伐。报告期内，交行手机银行月度活跃客户数2,828万户，较上年末增长27.47%;“买单吧”互联网渠道分期交易额同比增长30.40%;企业电子银行渠道客户数较上年末增长14.05%;微信云端银行服务客户规模较上年末增长138.89%。

聚焦价值创造 打造财富管理特色

交行积极抢抓市场机遇，做大财富管理规模。报告期末，管理的个人金融资产较上年末增长10.47%，增幅较上半年末提升2.30个百分点。管理的私人银行客户资产较上年末增长21.88%，增幅较上半年末提升7.75个百分点。

同时，围绕家庭“现金、保障、投资、保值”四大账户，为不同风险偏好客户给予资产配置建议。报告期末，达标沃德客户数较上年末增长12.77%，增幅较上半年末提升4.23个百分点。私人银行客户数较上年末增长19.65%，增幅较上半年末提升6.36个百分点。

下一步，交行将坚持客户至上，聚焦价值创造，强化科技赋能，做强集团协同，提升高质量发展的能力，全力打造“长三角龙头银行”。通过持之以恒推进金融科技、风险授信、组织人事以及网点综合化转型四项改革，激活交行高质量发展的动力源，着力建设具有财富管理特色和全球竞争力的世界一流银行。(川交轩)