11月18日，工商银行发布手机银行8.0版本，以“发现，你的财富之美”为主题，实现手机银行代际跨越式发展，全面迈向移动金融数字化转型新征程。

在银行“数字化2.0”时代，数字技术引领全面变革，赋予手机银行全新内涵。工行手机银行以数字金融新基建为基础，加快从服务渠道向经营平台转变，力求打造成为个人客户数字金融服务的主阵地、全行与基层经营的重要载体；通过承载全行的客户经营、业务经营与数据经营，全面推进零售数字化转型;通过自有与开放相融合、线上与线下一体化发展，构建开放、智能数字金融新生态。工行手机银行8.0版本正是在这种传承与创新中诞生。

工行手机银行8.0版本历经1年精心打磨，重塑18大类服务，提升500余项功能，汇聚智能发现、财富管理、轻简体验、客群专属等亮点创新，为客户带来更快、更强、更有趣的数字金融新体验。

全新“发现”页签，智能化能力再进阶。为支撑起“发现”页签的强大服务，工行同步推出的企业级数字化运营平台“知客”，通过1.7万个页面埋点、每日300亿条的大数据分析，实现对客户行为和需求的毫秒级响应；通过智慧大脑与全旅程引擎的密切配合，以每年数十亿次的计算，输出上亿套旅程方案，为客户提供高互动、全旅程、陪伴式服务。

全新财富社区，财富陪伴服务更强大。全新开放式财富社区，通过“财富号”开放机制，引入基金、保险、理财等领域知名投资机构，为客户推荐全市场热门产品；优选资深专家团队发布精品投研报告，传递最新市场资讯和行业分析；打造覆盖投前、投中、投后的全旅程投资陪伴，帮客户做出更好的投资决策；提供产品、知识、资讯于一体的管家式服务，为不同客群针对性定制财富计划，助力每个人实现财富梦想。

把服务做“轻”，金融体验更轻简。手机银行8.0版本通过7大类、38个栏目、100余项常用功能的“精装修”，核心高频交易响应效率提升超过20%。推出全新碳账簿，识别用户在金融场景中的绿色行为，引入权威碳排放计量规则进行碳减排测算，记录个人的低碳足迹，引领绿色低碳新风尚。推出数字藏品馆，客户可以领取、查看和使用工行发行的精美数字藏品，并将数字藏品用于头像，塑造独一无二的数字形象。此外，应用“炫彩刷脸”技术，让人脸识别更加精准高效；应用“网关认证”技术，实现手机号一键登录，让登录更快一拍；应用“重力感应”技术，客户只需翻转手机，就能轻巧安全地退出手机银行。

客群专属服务，让数字空间更多元。8.0版本再次强化“客群专属”理念，通过多层次的服务供给满足多样化的客群需求。面向长辈客群，推出幸福生活版2.0，完成28项功能、141个常用页面的适老化与无障碍改造，获得工信部首批信息无障碍标识；推出亲情托管账户，以亲情为纽带建立父母与子女的账户托管关系。面向Z世代，推出青春版，以纯线上、高互动、绿色低碳、轻松有趣的方式打造梦想空间，建立情感连接。面向新市民，打造新市民专区，汇聚各类优质服务资源，提供医保凭证就医购药、社保卡申领补换、待遇资格认证等一揽子服务，助力城市建设者圆梦新生活。

据了解，在发布新版手机银行的同时，工行同步启动了第八届“1118粉丝节”暨感恩5亿客户的回馈活动。工行联合央视、京东、网易、咪咕、丰巢、喜马拉雅等业界知名机构，汇聚八大权益、八大活动，带来“亿元大礼包”。

根据最新数据，工行手机银行客户已突破5亿户，月活跃客户近1.7亿户，全面领跑银行同业；在第三方权威机构评测中，工行手机银行APP位列行业TOP50榜首，综合服务能力、数字化竞争力第一。下一步，工商银行将以打造人民满意的“最好手机银行”为目标，不断擦亮金融为民的初心，更好地满足人民群众的金融服务需求。