刘彦兰 赵阿娟 川观新闻·阿坝观察 刘文佳

10月31日，地处高原高寒地区的壤塘县城气温已降到10摄氏度左右，街头路口的群众已经穿上的羽绒服等保暖衣物。与之形成鲜明对比的，是岗木达镇祥塘社区居民秦开应家里扑面而来的热气。“现在天气越来越冷了，幸好县上及时供暖，屋里很暖和。”秦开应说。

供暖故障处理队伍入户检修。受访者供图

据了解，壤塘县城海拔在3200米以上，冬季最低温度可达零下20多摄氏度。为改善群众生活条件，壤塘县于2017年启动集中供暖项目，2019年起，该项目逐步投入运行，2020年项目全面竣工验收。“我们的供暖采用的是‘空气源热泵+水源热泵’组合的热源形式。” 阿坝慧科新能源有限公司工作人员杨念忠介绍，与燃煤等热源相比，“空气源热泵+水源热泵”组合更加低碳清洁，不仅环保还很安全。

壤塘县目督中心工作人员陈碧雨对此感受颇深，“办公室自2020年就是用的集中供暖，很暖和。但自己家里一直用的电烤炉，费电不说，温度也高不了多少。”今年陈碧雨家住的小区也开始了集中供暖，“现在家里和办公室一样的暖和，在家里穿一件衣服就够了。”

供暖故障处理队伍入户检修。受访者供图

据了解，包含壤塘县寄宿制小学、县人民医院、藏医院等重点单位及部分居民区在内，今年壤塘县供暖面积达到28.8万平方米，同比增加了8万平方米，涉及企事业单位、居民共1400余户。“到2030年，壤塘县的供暖面积将达到42万平方米，届时将实现壤塘县城区全覆盖。”壤塘县住房和城乡建设局建管股股长文胜说。

“今年我们开栓供热的时间比原计划的时间提前了几天，就是因为今年冬天冷的早了些。”杨念忠介绍，目前热源热网主辅设备运行稳定，从10月28日开始正式向壤塘居民们供暖，将持续至明年4月30日。

如何做好供热保障工作确保壤塘居民温暖过冬？杨念忠介绍，在全力保障供热系统安全稳定运行的同时，公司成立了一支由10个人组成的供暖故障处理队伍，对用户诉求及时进行解答并提供全天候上门服务，确保第一时间处置供暖问题。

此外，壤塘县还在今年开展了供暖升级改造项目。“现在供暖需求在不断增加，我们今年主要针对供暖站负荷、系统稳定等方面进行提升改造。”文胜透露，截止目前已经将供暖站的复合进行了提升，明年将继续该项目，进行末端升级。”