
邵帅 遂宁观察 雷朋 川观新闻记者 秦勇
临近春节,为进一步优化旅游服务环境、激发春节消费活力,2月2日至2月24日期间,遂宁将围绕“遂宁邀您来过年”主题实施“温暖遂宁年”行动,通过系列举措打造舒适旅游环境,为游客带来春节旅游新体验。
据悉,遂宁将围绕游客旅游出行全过程,聚焦“吃住行游购娱”全链条,全域开展旅游环境整治、年节氛围营造、服务质量提升,全面推进管理规范化、保障精细化、服务人性化,进一步提升城市温度、旅游热度。
强化保障,打造安全放心消费环境。春节期间,遂宁将不断完善基础设施、优化公共配套,提升旅游交通管理水平,完善各车站、景点的咨询服务,为游客出行做好后勤保障工作。值得一提的是,春节期间,遂宁还将对外地游客实行柔性执法、首违不罚,体现城市温度。
丰富活动,营造年节氛围新体验。为提升节日喜庆氛围,遂宁举办遂宁春晚、新春大庙会、新春主题游园会、街头演艺等20余项文旅节会活动。同时在重点路段、场所布置灯笼、春联、花卉景观等装饰烘托浓厚春节氛围,提升市民游客的参与感、获得感。
除了氛围打造,文旅消费券也将给年味儿添一把“热力”。从2月8日至2月24日,遂宁将面向市民游客发放总额545.6万元的“蜀里安逸 遂心遂意”消费券,涵盖家电产品、新场景、景区门票等类型。“我们将和商家联动,丰富文旅消费供给,整合节会、景区、餐饮住宿等资源,推出更多文旅活动‘大礼包’。”遂宁市商务局相关负责人告诉记者。
游客体验感和满意度,是旅游服务高质量发展的试金石。在提升旅游服务方面,遂宁将加强行业、企业服务培训,利用微信公众、“一码游遂宁”微信小程序等工具提供智慧化服务,同时在景区、场馆、节会活动、交通站点现场安排志愿者开展公益服务,塑造文明热情的服务形象。