推进会现场发布39条利民措施。

　　近年来，四川宜宾公安机关坚持“以人民为中心”的发展思想，持续深化“放管服”改革，特别是去年8月份以来，按照四川省公安厅推进审批服务便民化意见和宜宾市委市政府“最多跑一次”改革要求，大力推进公安审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”改革，通过大半年的努力，工作取得了显著的成效。

　　宜宾市南溪区是宜宾“放管服”改革的典型代表，2018年以来，南溪公安分局政务窗口办理各类事项9.8万余件，群众满意率达99.8%，实现办件零争执、零投诉、零超时“三零”目标。

　　“我新买了一套房子，想把户口迁到新房那边。”3月28日上午，记者在南溪区人民政府政务服务中心遇见了正在办理户口迁移的代女士。代女士告诉记者，以前两个多小时都办不完，现在方便多了，半个小时就办好了。

　　大观镇民警介绍政务自助机。

　　“在以前，办理户口迁移的群众经常要在两个派出所来回跑，现在老百姓只要带足所需材料来我们政务中心就可以办理，让群众只跑一次。”为代女士办理业务的民警刘丽萍告诉记者，南溪区政务中心通过让独立运行的行政审批科进驻，下设行政服务中心，所有公安政务审批、政务服务受理和办结实行“一窗受理、集成服务”，实现了“一窗通办”。同时，针对审批服务事项多、办事群众多的实际情况，开设户政中心、交通执法、出入境专业分流窗口，极大的方便了群众。

　　虽然实现了政务工作“一次办”，但不能辐射到一些偏远乡镇，像林丰、大坪、汪家、黄沙等乡镇的群众到区政务中心办事 ，需先坐车到大观镇，再从大观镇转车到市区，这样一来一去，需要花掉24元车费，还得耽误一天的时间。考虑到这样的情况，南溪公安分局按照人口相对集中、场镇辐射能力强、交通便捷的要求，在大观镇建设“15分钟服务圈”，投入140万新建了大观公安政务服务分中心，打造乡镇片区公安政务服务平台，服务常住人口12万人。

　　宜宾南溪区政务服务中心。

　　在大观分中心，记者看到了三台十分醒目的自助服务机，分别是南溪交警智能自助服务机、出入境“智慧小屋”、身份证自助申请终端。

　　“通过使用身份证自主申请终端，辖区内群众一般在五分钟之内即可办完手续。”大观分中心相关工作人员向记者介绍。

　　记者了解到，2018年以来，南溪公安分局累计在政务服务窗口建设上投入520余万元，仅在政务中心设置公安自助服务区和为大观分中心、社区配备自助设备就投入200万元，其中为出入境配备的“智慧小屋”，可实现所有出入境业务自助办理操作。

　　在宜宾市，像大观分中心这样的乡镇公安政务服务平台不止一个，宜宾公安围绕打造“15分钟服务圈”目标，大力推进放权布点，户政部门业务全面下放至基层派出所，出入境部门在下放权限至区县公安局的基础上更进一步，授权至南岸、江北、临港、大观、观音等多个办证点；交警部门探索社会化共建共治共享，加强与邮政、银行、4S店等社会网点的合作，建设车管服务站等各类服务站100余个，基本覆盖全市，当前正在推行派出所直接办理不需要现场勘查的车管业务。

　　当前，宜宾市公安政务服务事项共89项，除法律规定的19项事项外，全部实现了“最多跑一次”；通过全面压缩审批时限、简化办事流程，实现了26个事项的“马上办”，所有审批项目的审批时限由原来5—20个工作日压缩到3—7个工作日，需现场勘查、专家论证评审的审批项目，平均办结时限比法定时限缩短15个工作日，缩短办事时限80%以上；同时推动“互联网+公安政务服务”，实现出入境、交警、户政等3大类47个事项的网上预约、在线咨询，部分事项实现了足不出户通过网上即可办理。

　　接下来，宜宾公安将继续深化“放管服”改革，并在3月28日起推出减免手续、简化流程、容缺办理等改革清单共39条便民服务举措，进一步提升宜宾公安便利化优质化服务水平。（记者 李平 实习生 王凡）