“自从‘群众最不满意的事’专项整治开展以来，交管大队成立城区秩序整治组，固定值守高架桥，每日安排警力对文鑫桥、僰都桥、彩虹桥、安民桥进行值守，对来往的二、三轮车、货车、小车等车辆进行检查，对存在的违法行为一律依法处置。”珙县交警大队城区秩序整治组一民警介绍道。这是珙县开展“群众最不满意的事”专项整治的一个缩影。

据了解，今年9月，珙县通过“廉政坝坝会”等方式甄选出10类群众反映强烈的突出问题，在全县范围内开展“群众最不满意的事”公开评选活动，并组织广大群众积极参与。

“之前，看到身边的亲朋好友都在线上进行投票，我也参与进来了，没想到用手机就能操作，将自己身边的‘麻烦事’‘糟心事’说出来，不仅方便还很有意义，希望这些问题能够得到解决。”该县巡场镇安民社区群众周大姐表示。

经过1个月的网络评选，“村镇小学教育资源分配不均、不足，优秀教师数量少、教师更换频率高，教学质量差”“对非法营运问题监管力度不够，两轮车、三轮车等违规载客问题、货车超载问题、未成年人违规骑行小黄车等问题突出”等3类典型问题最受群众关注。

“收集深挖问题是第一步，解决问题才是关键。我们对收集到的问题进行一一梳理，并根据投票结果，聚焦群众反映最集中、最强烈的3类典型问题，按照‘谁主管、谁主办’原则，督促主管部门开展专项整治，认真整改落实。”该县纪委监委党风政风监督室负责人说道。

据悉，珙县纪委监委立足“监督的再监督”职能职责，围绕“谁来改进”“如何改进”，厘清部门职责，制定相关方案，对群众评选出的3类典型问题开展专项整治，督促有关职能部门明确任务、压实责任，倒排工期、狠抓落实，确保专项整治见真章、有实效，切实解决群众的烦心事、难心事、揪心事。

“我们接到交办提示后，第一时间召集教育股、政工股、规财股等部门安排布置整改工作，逐条逐项认真分析梳理。”该县教育体育局相关负责人说道：“按照‘一校一策’原则，对标对表‘优化布局、补齐短板、筑牢底部、有效提升’思路，优化学校布局、整合现有校舍资源、维修改造现有校舍及附属设施等具体措施，着力解决‘村镇小学教育资源分配不均、不足’问题，切实将整改任务落实到位。”

截至目前，珙县纪委监委共向18个单位部门发出工作提示，推动解决群众急难愁盼问题50余个，需长期落实整改问题100余个。

“下一步，我们将结合日常监督执纪工作，继续对各主管部门推进‘群众最不满意的事’专项整治开展督查，严查专项整治过程中的形式主义、官僚主义问题，坚决纠正漠视群众利益的行为，对工作不力、质效不显的单位责令重新整治及追责问责，真正把群众最‘不满意’的事变得‘满意’，有效打通了联系服务群众‘最后一公里’。”珙县纪委监委相关负责人说。(张家豪)