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四川在线消息（记者 邓童童 陈昶）“收据如果掉了，是不是就不能退五路一桥费了呢？”“下周上户，剩下十多天还要交费吗？”12月17日，成都市将从2018年1月1日起停止征收“五路一桥”车辆通行费这一消息发布后，不少市民是“又喜又疑”，喜的是意外收到了一笔吃火锅串串的经费，疑的是交费退费还有搞不懂的地方。截止12月18日下午17时，四川在线“问政四川”、“天府社区”平台也收到了一大波网友的询问，特地整理其中较典型的提问和成都市交委的官方答复，为网友解疑答惑。
问：遗失"五路一桥"通行费票据能否退费？
答：预缴了2018年及以后年度"五路一桥"通行费的车辆，都可退费。若缴费票据原件遗失，车辆所有人持本人身份证、行驶证原件及复印件1份于2018年1月1日起到窗口签署申请文书后办理退费。若期间存在车辆过户情况，预缴的2018年及以后年度通行费将退还给原缴费人。
问：才买的新车，12月15号才交了两年的费用，能退吗？是两年的都会如数退还吗？
答：可以退2018年的费用。目前，成都市“五路一桥”车辆通行费是以自然年为单位进行收费，所缴纳的年费均为自然年度(1月1日至同一年12月31日)全年车辆通行费。所以，车主无论是在当年哪个月缴纳的该费用，都视为该年度的“五路一桥费”。例如：2017年10月缴纳的“五路一桥”费，该费用为2017年度“五路一桥”年费。
问：“五路一桥”费退费范围有哪些？
答：已缴纳2018年及以后年度“五路一桥”通行费年费的川A籍车辆及外籍常驻成都各类机动车辆均可办理退费。
问：什么时候可以去办理“五路一桥”退费？
答：自2018年1月1日起至2018年12月31日期间，工作日9点至17点前往各指定窗口办理。
问：“五路一桥”退费业务，能否代办？
答：可以。需携带以下资料：1、双方签字的委托书；2、代办人身份证复印件1份；3、机动车所有人身份证、行驶证、银行卡复印件各1份，其中银行卡复印件需注明开户行和车主本人联系电话；4、缴纳“五路一桥”车辆通行费的通用票据原件。
问：提前缴纳了2018年的“五路一桥”费，缴费时行驶证地址为二圈层车辆，现在地址已变更为一圈层车辆，我按照什么标准退费？
答：按照实际缴纳的费用进行退费。
问：上个月底刚交了2018年的“五路一桥费”，车子就过户给了外地的朋友，退给谁呢？
答：退给缴费的原车主。
问：货车以后还要交“五路一桥”费吗？
答：包括货车在内的所有的车辆类型于2018年1月1日起都不再缴纳“五路一桥”费。
问：补缴“五路一桥”费需要提供什么资料？
答：补缴时提供相关车辆信息(准确车牌号)即可。
问：有疑问，如何咨询？
答：自公布咨询热线电话以来，咨询电话暴增，现“五路一桥”通行费征收管理处在原有两部咨询电话87850200、87512963基础上，新增两部咨询电话：87850109，87519829
小知识：
“五路一桥”包括哪些？
五路一桥总长度116.4公里。包括火车南站立交桥及人民南路南延线(现“天府大道”)向外延伸13.465km，老成渝路(现“驿都大道”)从三环路向外延伸15.905km,成龙路(现“成龙大道”)从三环路向外延伸15.707km,成洛路(现“成洛大道”)从三环路向外延伸20.245km,三环路全环51.079km。
“五路一桥”提前5年停止收费
按照相关规定，“五路一桥”通行费收费期限是从2003年1月1日至2022年12月31日。成都将于2018年1月1日零时起停止征收“五路一桥”通行费，比批准的收费年限提前了5年。停止征收“五路一桥”通行费后，本次三环路改造及以后年度“五路一桥”的管理养护费用将由政府承担，切实降低群众出行成本。
温馨提示
“五路一桥”退费业务办理截止时间为2018年12月31日。前期仅开通窗口办理退费业务，人多易拥挤，建议广大车主合理安排时间错峰办理。此外，2018年3月1日将开通网上退费平台，市民可通过关注“成都交警”微信公众号，在蓉e行平台办理退费业务。
