酒城名邸的窗户设计为推开式
被扣留在物管办公室的保险窗
1月11日，疑因安装保险窗时，物业与业主之间发生争执，泸州酒城名邸物业润无声一工作人员竟手持菜刀，欲向业主。所幸，在现场其他工作人员的劝阻下，并未酿成悲剧，但给小区业主们带来一定的心理阴影。不少业主表示：希望提刀工作人员站出来赔礼道歉，给大伙儿一个说法。酒城名邸项目部杜经理表示，持刀工作人员已到派出所备案，若派出所认定物业有责任应该赔礼道歉，他们会进行相应的赔礼道歉。
争执纠纷物业持刀威胁业主
1月11日中午，酒城名邸两位正在装修自家新房的业主，往小区拉回了两个保险窗欲安装，但尚在小区门外便被拦截，小区物业润无声表示，业主欲安装的保险窗往外凸，不符合相应规定，要求将两人的保险窗扣留。围观业主介绍，双方争执中，物业还从其他地方调来20多名保安，强行将业主的保险窗扣留，迫于下午还得上班，业主并未过多争执。
下午5点30分左右，业主下班后，再次集结到物业办公室，这一次，除了当事业主以外，还多了近30位自发前来“维权”的业主。大家一致认为，在自家房屋安装外凸保险窗并无大碍，加之窗户设计是往外推开，是物业过于“霸道”，要求物业将保险窗还给业主。
参与业主介绍，争执过程中，双方都有言语冲突，其中一位业主不小心踩到另一业主的脚，导致她撞向物业公司一位郭姓经理，“郭经理可能以为有人要打他，就想扯起旁边一根木棍回击，没扯动，随即冲上楼去拿了菜刀。”该业主说，面对物业的持刀威胁，有人急忙报警，也有人慌忙打开手机录像，“要留下证据”。所幸，在现场其他工作人员的劝阻下，警方及时赶到，未酿成悲剧。
物业回应禁止安装凸出保险窗
12日，华西城市读本记者找到了酒城名邸物业管理服务公司，并未见到持刀当事人郭经理。酒城名邸项目部经理杜经理说，事发当时，业主一方言语辱骂实在过于粗暴，加之与郭经理产生肢体碰撞，郭经理误以为有人要打自己，才会一时冲动拿上菜刀。持刀事件发生后，物业也及时报警，目前，郭经理已到派出所备案，考虑到业主的情绪，他们暂时避免郭经理与业主正面接触，若派出所认定物业有责，应该赔礼道歉，他们不会含糊。但业主已经安装好的“违规”保险窗，仍将按照相应规定要求改装或者拆除。
杜经理说，虽然物业条例中有要求，业主不得安装凸出保险窗，但对于内置保险窗、隐形保险窗以及推拉式保险窗这三类是认可的，业主们完全可以安装这三类保险窗。
