买电缆不合格“假一赔十”被拒

2016-03-11 06:53:39来源:华西都市报编辑:刘波

2015年11月2日,华西城市读本以《买电缆遇“李鬼”“升级版”原来不合格》报道了泸州市民买电缆,自己送检显示不合格的维权事件,在2016年3.15到来之际,又有读者拨通本报热线,表示自己也遭遇了同样的情形,希望本报帮助维权。

电缆送检 显示不合格

去年9月,李先生提前在合江一商铺购买了1万余元的“欣长城”牌电缆。“当时了解这个电缆比较划算,所以统一买的这个。”购买不久,李先生就听到周边朋友介绍“这个电缆不合格”。

“安装在家里的电缆好重要,万一有点问题,埋下安全隐患,岂不得不偿失。”为了家人和房屋安全,半信半疑的李先生随机抽选一种电缆线送去检测机构检验,结果显示“不合格”。

拿到检测结果的李先生,立马带着电缆和检测报告到商家要求以“假一赔十”的比例来赔偿,遭到商家和厂家拒绝,从此,李先生开始了几个月的“维权”之路。对于提的要求,商家和厂家一直置之不理,直至现在,事情仍未有满意结果。

质疑猫腻 商家不受理

10日下午,华西城市读本联系上李先生所言的商家冯老板,对于李先生所述事实,冯老板予以了否认。“此前,他来我这儿反映情况时,厂家就派了负责人前来协调,当时都说了可以无条件退换货。”按照冯老板的表述,厂家提出解决办法后,李先生并不同意,并提出了“假一赔十”的要求。按照厂家的解释应该为“少一赔十”,即少一米赔十米,厂家遂拒绝李先生的要求。

冯老板说,李先生又多次前来自己商铺“闹事”,严重影响了生意。冯老板说,此后,自己也提出前去消协立案解决,但到了工商局才发现,李先生手中所持发票并不是本人购买,而是一家名为“千驿装饰公司”,不是个人而是单位,这意味着消协无法立案。

“所以现在有两个问题,第一,我不清楚到底这位李先生到底是不是在我店里买的电缆;第二,我不清楚李先生送去的检测的电缆,是否就是‘欣长城’牌电缆。”冯老板明确表示,不接受私下协调。

“欣长城”牌电缆厂家律师表示,生产的产品批次可能存在不合格的情况,“宝马也有被召回的时候,但并不意味着这就是假货,也不存在假一赔十的说法。”此次李先生所反映的情况,尚需弄清两个问题:李先生送检电缆是否就是厂家生产电缆;即便检测显示不合格也可能是某一批次某些产品的问题,不能定义为假货,也不应有“假一赔十”的要求。

华西城市读本记者 徐庆

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