发生故障的电梯

说起最近乘坐电梯的两次遭遇，50岁的自贡市民牟永清惊魂未定。8月底的一天，牟永清独自一人乘坐电梯下楼，遭遇电梯故障，自动上升下降开门;9月14日，牟永清与另外三人一同乘坐电梯，故障再次出现。短短半个月时间，两部电梯分别出现故障，这令自贡檀木林檀香蓝天的小区业主们心生恐惧，不知“电梯惊魂”何时会出现在自己身上。9月17日，华西城市读本记者来到该小区，但小区物管方不愿就此回应。

电梯发疯自动上升下降开门

9月17日，牟永清想起当时的情景，仍然心有余悸。“电梯自动升降后，我一直不停地按报警按钮，到了11楼，电梯突然又停下来了，休息了一两分钟，又疯了，开始一层一层地往上走，到了16楼，电梯停了。又过了1分钟，门自动开了，我赶忙跑出来，靠到墙壁，双腿一直打抖。”

事情发生后，牟永清将电梯故障的情况告诉了物业公司，但最终没有说法。本以为事情就这么结束了，第二次的“电梯惊魂”让其他几位业主吓得不轻。9月14日下午，牟永清与其他3位业主乘坐另外一部电梯下楼。“到了8楼，电梯突然一抖，我听见‘哐’一声，就说遭了，电梯肯定又出问题了。”果不其然，这次电梯停了约10多分钟，然后自行上升到9楼，门又自动打开，4人赶忙出来，全都吓得腿直发软。

故障电梯已停用约9成小区业主尚未入住

“简直像鬼片，又诡异又恐怖!事后我们又找过物管方，但对方一直没有个说法。”牟永清说。

据了解，该小区一共近300户居民，已入住20多户，目前有50多户正在装修。17日上午，华西城市读本记者来到该小区，看到事故电梯的底楼，有三部电梯，中间一部已经停用，左边出现故障的电梯还在使用。随后，记者与业主一同来到物管方临时办公点，负责人不愿作任何回应。

“事故发生后，我们也得到了通知，该小区电梯维保单位也紧急赶到现场，对情况进行了排查和处理。最终发现其中一部电梯在运行过程中门锁断开，维修人员已经对其进行了修复。”自贡市质监局特监科工作人员介绍，维保人员已经对全部的设备进行了排查和检修，以保障居民的乘坐安全。“该小区的电梯系自动上升下降开门，而非急速坠落，系电梯本身发生一定故障后，电梯启动安全保护程序，该现象是这个程序运作时特有的现象，不是故障，居民可以放心。”

遇紧急情况先按下每一层楼梯按钮

遭遇电梯突然故障，乘坐者千万不要慌张，要冷静面对。

1、首先，迅速按下每一层的楼梯按钮，观察电梯的反应。同时寻找电梯内有无故障求救按钮，按下等待救援。

2、做完这两件事后，马上拿出电话拨打相关求救电话。

3、然后大声呼喊电梯外的人，用手或鞋子等物体拍打电梯，以引起外面的人的注意。

4、万一真的遇到电梯急速坠落时，请将背部紧靠电梯，然后膝盖弯曲，脚往外站点，这样能最大限度缓冲，避免对人造成过大的冲击。

5、因为不了解电梯停运时身处的楼层位置，盲目扒开电梯门，也会有坠入电梯井的危险。所以千万不要自行扒开电梯门或从天窗逃出，应等待救援人员到来。华西城市读本记者 刘恪生 摄影报道