省公安厅出入境管理总队排查全省140余个公安出入境服务窗口
四川在线消息（四川在线记者 陈俊 杨琴 摄影 赵霞）那么目前省公安厅出入境管理总队有没有收到类似小周这样的投诉？敬登峰总队长回答：目前省公安厅出入境管理总队还没有收到类似的投诉，近期我省也没有发生出入境管理部门的民警因违规办理出入境证件受到处理的情况。河北省武邑县公安机关出入境不文明服务事件发生后，公安部领导立即作出了批示，不但对当事民警和相关领导干部进行了严肃处理，还责成各省、市（区）公安机关出入境管理部门牵头开展针对窗口服务的排查整顿工作。我省公安出入境管理部门为防止发生类似事件，进一步提高服务质量，提升服务形象，专门制定了排查整顿方案，在各地公安机关出入境管理部门开展自查自纠的基础上，总队还专门组成工作组逐一对全省140余个公安出入境服务窗口开展明察暗访。我们明确规定，在排查工作中，任何一个公安出入境窗口如果因群众举报投诉或者经实地察访发现确有服务问题的，轻者立即整改，情节严重的将对涉事人员和分管领导给予严肃处理，并视情上报公安部暂停其受理业务。可以说，这次大规模的排查工作将进一步巩固我省出入境服务工作的质量，以确保群众能享受到完善和高效的窗口服务。另外，如果群众在办理出入境手续的过程中发现我们的民警有不文明、不规范的服务行为，也可拨打我们的投诉电话：028-86301453进行投诉。我们将尽快核实情况，并按规定作出处理。
