四川在线消息(四川在线记者 方炜)天气然什么时候能用上?村里坑洼的道路什么时候能修整?自今年2月以来，新津县辖区的乡镇上的群众有任何想法或者困难，都可以走进当地的“三值守”办公室，向驻扎在里面的县乡镇负责人们话话家长里短。据了解，这是新津县结合“三严三实”专题教育活动，探索推行的“三值守”制度——四大班子领导、县级部门领导、乡镇党政领导带队到村(社区)值班服务，全覆盖联系群众、全天候服务群众。
县乡村三级制动 分级解决群众反映问题
所谓“三值守”，是指建立县乡村三级联席会议制度，以“一条心、一家亲、一起干、一起过”为主题，上下联动、分级解决群众反映的问题和诉求。县级领导、部门、镇乡(街道)主要负责人每月第1周到联系村(社区)蹲点值守半天，其他机关干部每月至少利用2个半天时间到联系村(社区)走访群众。目前，县领导、部门领导、镇乡(街道)领导干部值守334人次，收集群众意见诉求4696条，帮助厘清村(社区)发展定位和发展方向100余项，已累计召开县、乡、村三级联席会议347场次，解决问题5759个，群众反映问题办结率达86.5%。
此外，还要实行值守全程痕迹管理。出台工作细则，细化干部值守走访、召开联席会议、开展谈心谈话等3方面82条操作规程。建立《“三值守”干部花名册》、《问题台账手册》、《民情日记薄》、《值守工作薄》等“两册两簿”，对值守走访情况实行全程痕迹管理、效果纪实考评。同时，公示值守领导姓名、时间、联系方式，保障群众反映诉求、监督问效。
“三值守”雪中送炭 万和村“破碎家”峰回路转
焕然一新的瓷砖外墙，窗明几净的房间，新津县兴义镇万和村今年52岁的彭安全在这个月初终于住进了宽敞明亮的新平房，见人就说政府好的他身体状况相较于往年来有了明显的改善。据了解，彭安全妻子2003年患癌症去世，随后又查出自己患有“传染性肺结核病”，需要长期治疗，老房又被列为D级危房，亟待修理和维护。本来没有工作生活就很困难了，现在又要治病花钱，加上女儿又处幼年，彭家已然是举步维艰。了解到彭安全情况后，在“一家亲”活动“三值守”工作走访过程中，他生活异常困难的情况引起了镇党委的高度重视。
当镇村两级正积极研究解决彭家居住问题时，连续多天的大雨让彭安全老房损毁严重，无法居住。在得知彭安全房屋损毁情况后，兴义镇党委到万和村专题研究彭安全居住事宜，第一时间帮其租赁房屋暂时落脚，同时积极筹备帮其建房事宜，缓解了彭家的燃眉之急;联系万和村的卫生局在了解到彭家的困难问题，庚即安排医务人员对彭安全的病情进行了全面检查，并借助部门优势，对其病情进行跟踪治疗;当得知彭大哥住房需要修缮时，卫生局党员干部来到彭安全家中，详细询问其生活起居、身体状况，并送上慰问金2000元，并为其募集修房资金20000元。现在，在卫生局、兴义镇、万和村以及村里热心业主的共同努力下，彭大哥新房现已新建完成并入住。住处得到了妥善的解决，那孩子该怎么办?当得知彭大哥女儿彭玉冰即将年满18岁未能就业时，卫生局、兴义镇从精准扶贫的角度资助孩子去学习一门实用技术，用知识改变命运。治病有希望了，新房也建好了，孩子的前途也有着落了，彭大哥表示，今后一定会坚强生活，把日子一天一天过的更好。
