政务舆情处置要重视预判 亲情是社会舆情的担当

2015-11-25 06:42:41来源:四川在线-四川日报网编辑:彭焘郝栩甲 高敬

  3、辟谣类舆情处置得当:

  【舆情点评】

  微信朋友圈处在半封闭式的熟人传播形态中,谣言易扩散、难自净。在这种前提下,辟谣的及时性和权威性显得尤为重要。上周的两起辟谣类舆情均可圈可点。

  根据“谣言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性÷公众批判能力”,权威部门在及时辟谣的同时,通过对常见谣言的总结归纳、普及应对谣言的科学方法,以提高受众媒介素养,也是削弱谣言传播力影响力的重要方法。

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