
江慧敏 四川在线记者 张红霞
1月29日,从中车成都机车车辆有限公司(以下简称“中车成都公司”)传来消息:西南地区首个集“旅游观光、休闲度假、研学旅行”为一体的旅游列车、全国首列“熊猫专列”在成都下线。铁路旅游进入全新阶段。
据介绍,“熊猫专列”的诞生背景,与国铁集团提出的“聚焦优势板块,利用闲置普车资源开发旅游专列产品,深化全产业链经营开发”的总要求有关,率先提出将普车改装成旅游列车的,是成都铁路局集团公司。
中车成都公司主动担当、快速对接,以多年改造车研发与实践经验,为用户提供集“吃、住、行、游、购、娱“为一体的独具巴蜀文化特色的高端“移动星级酒店”解决方案。
注重乘车体验,注重人性化服务
基于“一线多游、夜行日游、快捷方便、安全环保”理念的“熊猫专列”,是西南地区首个集“旅游观光、休闲度假、研学旅行”的旅游列车产品平台。
中车成都公司在改造中更加注重人性化服务配置:紧急呼叫按钮、智能服务系统、观景长桌、点歌、影音娱乐等一应俱全,适时网络(含5G信号)全覆盖,包厢(住宿区域)的面积从3.38-9.5平方米不等,适应不同人群多种需求体验。
与此同时,专列十分注重营造优良的乘车体验。在内装设计上,分别设计了“熊猫悦府”“熊猫雅舍”“熊猫小屋”,配备了品位家居、电子锁具、淋浴系统等,以及贴心服务的专属管家,以营造出富于个性的私享空间。
在就餐体验上,“熊猫餐车”配置各式烹饪器材,并由专业厨师团队掌勺,结合旅途区域独特的文化饮食特色,精心设计符合大众口味的特色餐单,烹制舌尖上的味觉盛宴。列车还设置特色产品推介区,使游客在尽享区域美景的同时能够扶贫助困、奉献爱心。
在车上娱乐体验上,“熊猫乐园”以星空灯为点缀,设计了超大视野的卡座。游客可以在唱吧中高歌一曲,在舞池中大展身手,将有限的空间幻化出无限的旅游乐趣。