四川在线记者 刘佳
在2月11日-17日15点期间，成都市市场监管局收到通过12345市长公开电话和12315消费者举报投诉热线转来的投诉937件，举报100件，总计1037件。与2020年同期相比，投诉增长161.73%，举报下降51.22%，投诉举报总量增长84.19%。这是2月18日记者从成都市市场监管局获悉的。
春节期间消费者反映的主要问题
▲ 通过互联网平台购买的消费券不能正常使用导致的纠纷;
▲ 日用百货类商品的质量问题;
▲ 少数消费者反映食品变质、有异物。
为了让节日期间的我们放心消费舒心消费，看看春节期间，成都市场监管部门都做了哪些事——
今年春节长假期间，天府新区市场监管局结合应急值班值守安排和疫情防控工作要求，组建四个督查组，按片区对街道农贸市场、药店、冷链食品及价格监管、特种设备安全等开展节日期间安全生产巡查抽查。
● 全覆盖检查辖区冻库106家，重点检查餐饮单位462家、商超80家、农贸市场146家，确保食品从进口到上架销售手续齐全、质量可靠、来源可溯。
● 集中开展景区、游乐场所内大型游乐设施，医院、商超、居住小区等人员密集场所电梯，节日期间未停工生产企业锅炉、叉车和起重机械等各类特种设备安全检查。
● 重点对新区大中型餐饮单位、农家乐、商超、三方冷库、药品零售单位、化妆品生产企业、旅游景点大型游乐设施、农贸市场、工地食堂等重点领域、重点环节、重点点位进行拉网式排查57批次。
● 自1月1日以来，武侯区市场监管局累计排查冷链食品冷库1846家次、冷链食品经营单位3087家次、餐饮经营单位8215家次(网络订餐823家次)、酒吧2265家次、药店3714家次、农贸市场1681家次、商超779家次;共对3903批次的冷链食品、外包装物、从业人员、环境开展了核酸检测工作，均为阴性。
为保障维护春节期间市场秩序，确保人民群众安心安全过节，进一步抓实抓细各项疫情防控措施，成都经开区龙泉驿区市场监管局对全区各类市场主体进行了检查。
检查组对商场疫情防控、进口食品和特种设备存在的薄弱环节提出了要求：
● 针对没有智能手机的顾客，必须做好个人登记信息;
● 加强进口冷链食品的检查，对没有进入首站地区集中仓的进口食品，必须进入区集中仓进行消毒;
● 及时对电梯等特种设备进行年检，并定期保养。并要求企业切实履行安全主体责任，加强隐患排查和风险防控，着力防范安全事故发生。
● 青白江区市场监管局对冷库、运输车辆开展冷链食品排查，检查“四证”是否齐全。
● 检查农贸市场，督查市场门口落实疫情防控要求情况，检查是否有问题商品、是否有商品坐地起价等情况。
● 来到青白江万达广场等商场，对商场疫情防控措施落实情况、商户经营行为进行督查。
● 对各大药店进行检查，查看药店是否按要求落实登记退烧药实名登记等常态化疫情防控措施。
● 深入各大餐馆酒楼，对食品商品以及餐饮后厨进行检查，确保春节期间的食品安全。
● 开展王的田园、66号房车营地等游乐场所检查。
为让广大市民度过欢乐祥和、健康安全的新春佳节，温江区市场监管局采用节前部署、节日排查、部门联动的方式，全力守护全区人民食品安全。
● 对辖区内大中型餐饮单位进行摸排登记，审查承办“年夜饭”的餐饮服务单位是否存在无证、超范围、超负荷经营行为，严格审核承办桌数、承办能力、持证情况等，掌握“年夜饭”的预订情况。对春节期间不打烊的100余家大中型餐饮单位进行全覆盖检查，强化监管力度，守护“年夜饭”安全。
● 以炒货、坚果、水果、酒类、糕点等12大类食品为重点抽检对象，以大中型餐饮单位、农集贸市场、旅游景区、大型商超等为重点抽检单位，围绕食品生产、流通和餐饮环节制定200余批次抽检计划，科学监测食品安全风险。
