
李瑞莉 四川在线记者 魏冯
3月9日上午,泸州市8个区(县)税务局税费服务支持中心全面启动,意味着全市办税缴费服务模式实现由“线下”到“线上”的转型升级,在容缺办理机制和远程涉税费业务支撑下,极大地缩短办税时限、节约办税成本,进一步优化税收营商环境。
区(县)税务局税费服务支持中心全面上线,既实现“宣传培训、信息推送、系统操作咨询、后台流转事项办理、需求管理、运维处理”基本职能,又创新拓展推出“政策咨询、体验管理”泸州税务两大个性化服务功能,形成税费服务持续提升分析反馈机制。
“以前发票增量增限需要管理分局审批后才能申请,今天正打电话咨询,税务人员就告诉我能在电子税务局上提交申请,审核通过就可申领发票,再办理邮寄发票,人在家中坐,发票就可送上门。”泸州顺成和庄园酒业有限公司财务负责人王玉梅表示,她当天在纳溪区,就通过电子税务局办理了限额内的发票增量增限的申请,从提交申请到领用发票仅用十分钟,真正实现“零跑路”。
“税费服务支持中心可视频远程操作辅导,遇到难题就能直接看演示操作,比电话咨询更直观,更不用跑服务大厅了。”南京荣宝箱包有限公司泸县分公司财务负责人万利对税费服务支持中心成立也赞不绝口。