四川在线记者 刘付诗晨

近日，乐山市委组织部立足学习党史、悟思想、办实事、开新局，印发《开展解决群众“操心事、烦心事、揪心事”行动推进党史学习教育走深走实十条措施》的通知，切实增强基层党委政府的执行力、基层党组织的组织力、基层党员干部的服务力。

通知指出，要坚持问需于民。各地、各部门党员领导干部带头开门接访，结合工作实际参与网络对话，定期到群众来访接待中心值访接访，现场办公解决问题；做到常态入户走访，深入基层一线宣讲党的方针政策，解决实际问题，服务群众；畅通渠道迎访，依托心连心服务中心等平台，定期收集热点难点问题，落实分级办理机制，畅通在线沟通交流渠道，及时回应群众关切。

要办好民生实事。集中分析研判收集到的群众急难愁盼问题，以“清单制+责任制+时限制”集中攻坚；按照“易事快办、急事急办、特事特办”原则，分类施策推进；及时总结评估，将解决群众“操心事、烦心事、揪心事”的情况作为党务、政务、村务公开的重要内容，通过户外公开栏、微信公众号等平台，及时公布办实事项目和实施进度，接受党员群众评议和监督；在解决群众“操心事、烦心事、揪心事”过程中，要健全长效机制。既要着力解决具体人、具体事的问题，又要着力解决制度机制等根本性问题，将“当下改”和“长久立”相结合。

要加强组织领导。压紧压实责任，将解决群众“操心事、烦心事、揪心事”的成效纳入党建目标考核和党委（党组）书记抓党建述职评议考核重要内容，并作为党员干部选拔任用的重要依据、民主评议党员的重要参考；市县组织部门要率先带头，充分发挥先锋模范作用，组织示范引领；营造良好氛围，坚持开门办事抓落实，推动党员“亮身份、树形象、显作用”，不断提升各级党组织用情联系服务群众、用心宣传教育群众、用力组织凝聚群众的能力水平。