四川在线记者 伍力

“喂，你好，是派出所吗？这里有个老大爷我们都不认识，好像走丢了，你们来看看吧！”近日，大邑县公安局沙渠派出所接群众报警称，沙渠街道云南社区4组有一个残疾老人找不到回家的路，希望警察能提供帮助。

接警后，沙渠派出所民警第一时间赶往现场了解情况，只见一位年约80岁的老大爷瘫坐在一辆残疾人专用三轮车上，表情非常痛苦。在民警的反复耐心询问下，老人小声回答：“陈水全（音），住崇州”，便不再说话。

通过询问围观群众，大家也都不认识这位老人，随后通过人像比对系统进行查询，也无匹配人选，民警立即将此情况向指挥中心汇报，最后确认老人是程水全，79岁，崇州市人，并成功联系到老人家属。

20分钟后，程大爷的妻子张玉英赶到现场，见到老人平安找回，张女士向民警连声致谢，从家属处得知，程水全因中风留下后遗症，行动不便，现有语言障碍，他从下午就骑残疾人三轮车出来了，一家人到处找寻找无果便到当地派出所报警求助。民警也告诉张女士要妥善照看好老人，避免今后再发生这样的情况，随后，民警帮忙把老大爷抱上车，帮助老人踏上了回家的路。临走时，老大爷脸上露出了微笑，嘴里支支吾吾地小声说着“谢谢”。

民警提醒，家属要加强对老年人的关爱和看护，尽量不要让老人独居和单独出行。建议家属为老人准备一张联系卡片（标明：家属联系电话、家庭住址等信息）或联系手环；同时呼吁市民朋友在外遇到需要帮助的老人，能热心地给予帮助和关心。一旦发现老人走失，请及时拨打110报警电话，寻求帮助，让老人能够得到及时救助平安回家。

自公安队伍教育整顿活动开展以来，大邑公安积极投入“我为群众办实事”实践活动，全局民（辅）警牢记为民初心，将教育整顿活动推向纵深，不断提升公安工作整体水平。