
四川在线记者 伍力
在成都市公安局高新分局石羊派出所,51岁的梁斌是人人皆知的“老黄牛”。16年来,梁斌扎根社区,总结出一套行之有效的社区警务工作法,使社区成为“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的优秀警务社区,也成为了辖区居民口中亲切称呼的“老梁”。
3月初,锦城社区某小区业主到社区反映停车场改造不合理,小区居民情绪激动。老梁赶到现场迅为双方速搭建起了沟通平台,仔细倾听小区物业与业主代表的诉求,详细了解该小区停车场建设情况。老梁又积极向建设单位了解规划、使用情况,向业主进行详细耐心的解答。最后,老梁还从法律层面对该事件进行全面分析,并明确提出物业服务合同履行过程中双方的法律权利、法律义务及法律后果。
通过老梁耐心细致的沟通与调解,小区业主与物业公司一改之前的敌对情绪,以心平气和、促进良好沟通的态度进行了协商。细致工作,不仅增进了警民之间的感情,也使梁斌在工作上得到了辖区内群众的信任和大力支持。“老梁做事认真负责,这样的民警我们信得过。有了他,我们睡觉都安稳!”居民这样说。
梁斌所在的石羊派出所锦城社区是集居住、商业住宅、甲级写字楼、购物中心、商业街于一体的新城社区。去年底,“扫楼行动”在刚开始收集企业基本情况时,有些商家负责人态度冷漠,显得很不耐烦,对所报资料敷衍了事,反诈宣传也认为是形式。梁斌专门拜访了街道办有经验的老同志,向他们请教宣传防范方面的知识,请他们一起参与宣传,积极争取街道支持,联合社区、工商、安监、税务等职能部门,组织辖区大型商业体、写字楼物业管理公司召开会议。在此基础上,由民辅警会同社区群干、网格员、物业工作人员逐一上门发放《致辖区企业提示函及反诈宣传承诺书》,结合“百万警进千万家”、“警企联盟”活动,在送证上门、宣读防范、代办帮扶中采集信息,通过多次上门帮扶服务辖区企业,企业负责人的态度逐渐改变,并开始重视企业反诈宣传工作。
自队伍教育整顿工作开展以来,梁斌始终牢记“人民公安为人民“宗旨,秉承着群众面前无小事,急群众所急,想群众所想,用实际行动践行这为民初心。 “时常将心比心,时常换位思考,以民心炼警心,以警心换民心,一心为民、真心为民,才能赢得群众真正的理解和支持,才能真正构建警民的和谐关系。”梁斌说道。
去年以来,老梁依托“六进六边”工作机制联合社区企业、商场、物业开展各类现场反诈宣传接近30余场,按照“1+3+N”专群联动模式,带领社区工作人员、网格员、物业等力量,逐楼、逐层、逐户上门面对面开展防范宣传。截至目前,开展“扫楼”宣传12000余户,登记实有人口5600余名、单位600余家,发现处置风险隐患公司3家,开展走访宣传130余次,社区警校培训45次,涉及群众2000余人。