四川航空回应“旅客收到航班取消短信”:与事实不符正展开调查,今日航班均正常运行

2021-04-30 09:00:14来源:四川在线编辑:覃贻花

五一即将出行,今天凌晨,一网友称收到四川航空的航班取消短信。

该网友赶快打开“航旅纵横”APP,也显示航班处于取消状态。

网友随即打开川航官方APP,也显示航班处于取消状态。

急切之下,她立刻重新购买了机票。然而她最新购买的机票仍然显示为“取消”。

然而随后,该名网友电话咨询川航,却被告知航班并未取消。

不仅这一名网友,多名网友表示也遇到了这一情况,随即此事件冲上本地热搜。

针对这一事件,刚刚,@四川航空刚刚发布微博:

尊敬的旅客朋友,今早有旅客反馈收到与事实不符的航班取消短信,目前,公司正展开调查。当前,川航今日航班均正常运行,旅客可按原计划正常出行,对给您带来了不便,我们表示诚挚的歉意。

目前,相关情况正在调查。四川在线将密切关注事件进展,及时跟进。

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