四川在线记者 郭静雯

5月5日，“五一”5天加长版小长假收尾。四川在线记者从九寨沟景区获悉，截至5日16点15分，共接待游客97815人次，门票收入约1316万元，远超2016年。景区迎来震后最大客流高峰，全面恢复。

省外游市场快速恢复 全年接待超50万人次

今年以来，九寨沟景区积极抓好旅游安全、疫情防控、营销宣传等工作，全面提升旅游服务质量、优化旅游环境，旅游接待人次呈现持续、稳定增长势头，截至5月1日，景区全年接待游已逾五十万人次。

五一节期间，九寨沟接待游客近10万人次，超过震前水平。众多游客中，以跟团游和省外游为主，占比约7成。这表明，九寨沟景区省外旅游市场极大恢复。其中，客源地排名前五的省市为四川省、甘肃省、陕西省、重庆市、河南省。

多举措并行 游客舒心 景区有序

尽管游客数量大幅增长，但游览过程仍十分有序。景区负责人表示，早在“五.一”前夕，景区已成立了“五·一”假日旅游工作领导小组，提前部署、精心组织，周密安排，设立了综合管理、片区管理、防控救护、后勤保障等12个工作组，制发《“五·一”假日旅游工作方案》和《“五·一”假日旅游接待疫情防控工作方案》，并根据最大限量，提前研判，及时将游客日接待量从2.3万人次上调至3万人次，同时将入园时间调整至早上7:30。

假日期间，景区执行“限量、预约、错峰”措施，保障旅游安全。门票预订平台系统实行分时分段预约，并及时以温馨短信通知客人入园时间，有效分流，让游客有序游览。景区管理局抽派力量下沉一线，分时段在入园验证区、主要景点、就餐区等维护游览秩序、合理疏散游客、劝导文明旅游等。景区还增设了游客服务点、流动巡查岗，及时引导游客分散游览、就餐、乘车。

在景区入口，人脸识别+热成像测温一体机系统发挥了重要作用。游客按照排队通道间距标识排队，进行人脸识别，体温检测合格后方可自助刷证入园。此外，固定悬挂式摄像头、移动警用头盔体温测试仪，以及全面启用的沟口立体式游客集散中心等也大大提升了入园效率。

为确保游客度过温馨舒适的假期，九寨沟景区提升服务水平，对外公布咨询和投诉电话，开设假日旅游在线咨询24小时服务专栏和投诉受理，提供及时、准确的公共信息服务。据统计分析，景区管理及服务满意度达90%以上。

图片来源：九寨沟景区管理局