四川在线记者 伍力

5月14日，四川在线记者从都江堰市公安局出入境管理大队获悉，该大队坚持以人民满意为标准，以打造“优质服务、优良作风、优异成绩”公安出入境窗口品牌为目标，立足实际、主动作为，全面实现了办证大厅硬软件和服务功能的提档升级。

在自助服务区记者看到，有3台照相亭免费拍照、4台发证机、2台港澳台通行证自助签注机全天候为群众服务。工作人员还为穿浅色衣服的群众贴心准备了用于拍照的假领，免费提供港澳台通行证卡套，整个办证流程均有工作人员专业服务和引导。

疫情后办证政策有所变化，手续比以前繁琐，怎么办?为此，都江堰公安出入境管理部门设计一次性告知温馨提示卡，群众来咨询时，将群众需要准备或补充的材料登记在提示卡上，让群众根据温馨提示逐一补充好材料，卡上还公示了大队咨询电话，欢迎群众随时拨打咨询，同时还公示了“都江堰出入境”QQ邮箱号为群众提供材料预审服务，群众可以将办证手续发至邮箱，经民警预审手续齐备后才来大厅办证，减少群众办证往返次数。

结合当前最影响群众切身利益的治安问题，大队整理了防范电信诈骗、打击跨境赌博、出境游温馨提示等资料，制作了精美的宣传册，发放给每一位前来咨询、办证的群众，同时印制了防范宣传单在大厅宣传栏摆放，以图文并茂、生动形象的形式向群众向群众宣传防范知识。