四川在线记者 伍力

新都公安供图

“女士您好，我们是xx银行的客服人员，现因我行系统升级，需要您将卡里余额转至我们设置的安全账号里，转账链接我们后台工作人员将立马发送至您手机。“

遇到这样精心策划的话术，你能否意识到，这就是诈骗陷阱？近日，成都市公安局新都分局三河派出所分局反诈中心紧急指令，辖区居民刁某疑似遭遇这样一桩电信诈骗。

为给群众的“钱包”保驾护航，及时阻止群众被骗，三河派出所民警徐剑紧急电话联系刁某，同时即刻赶往她的家中，但刁某在接到民警电话后却将信将疑，并表示自己上午就外出了并未在家。

为了打消刁某的疑虑，徐剑在电话中耐心解释，取得了刁某的信任后，立即驱车前往刁某所在地，并将刁某带回了派出所。

到达三河派出所后，徐剑首先拨打刁某所持银行卡所属银行的正规客服电话，确认其银行最近都没有系统升级活动。其次结合社会新闻、视频以及本辖区涉诈案例对刁某进行了讲解。经过民警的耐心劝阻和教育后，刁某恍然大悟，及时止付成功避免被骗。

据了解，刁某称自己接到银行的客服电话说银行系统即将升级，24小时内无法转账及消费付款，为不影响自己的正常使用，请自己将卡里余额转进他们银行的安全账户里。而刁某今天刚好休假在逛街，为了能够正常使用银行卡消费购物，于是计划把5万元余额转进“银行客服”发的链接中。刁某正在准备操作转款时，被三河派出所民警及时劝阻，诈骗分子的阴谋最终未能得逞。

为提高刁某的反诈骗意识和自我保护能力，徐剑又现场给刁某进行了反诈骗安全知识宣传，详细讲解当前区域内电信诈骗的主要类型、发案特点及作案手段等，并引导刁某现场安装了“国家反诈中心”APP，同时提醒她：遇有可疑情况时，要第一时间向公安机关寻求帮助，及时止损避免造成财产损失。