高珩瑞 李珑颖 四川在线记者 李欣忆

10月14日，来自国网四川电力综服中心、国网四川电科院、国网成都供电公司的连心桥共产党员服务队队员们身着红马甲，来到成都市锦江区启明公寓胡润泽老人的家，开展用电安全检查，为其安装“敬老智慧关爱系统”。

刘梦佳 摄

这套系统由国网四川电科院最新研发，利用电力物联网技术，通过微型电器计量装置、电力大数据分析、独居老人行为分析等模块，实现用电数据精准采集和突发状况智能辨识，出现用电异常即刻告警至紧急联络人，方便老人远程求助，同时为社区和共产党员服务队提供精准信息。

“如果发现用电量超负荷，装置会自动断电，避免独居老人因用电不当引发火灾等事故。”国家电网四川电力（电科院）连心桥共产党员服务队队员唐超说。目前，“敬老智慧关爱系统”已在成都20余户老人家中安装。

近日，国网成都供电公司依托“成都供电”微信公众号搭建的“老年版在线营业厅”正式上线。在“微营业厅”选择“切换至老年版”后，可以明显地发现三大亮点：一是字号变大，方便老年人辨识查看；二是功能精简，聚焦充值缴费、停电信息查询等老年人高频使用选项；三是增设语音播报功能，可语音查询“电管家”电话并自动呼出。

“前期，我们走访社区，充分调研老年人需求和使用习惯，在页面展示设计和操作流程设计进行了全新升级。”国网成都供电公司工作人员何玄介绍，下一步，国网成都供电公司还将开发“停电信息可视化”“智能机器人”等特色功能，让老年人用电实现智能化和数字化。