四川在线记者 张庭铭

“感谢法院的那个政策，要不换做以前我真不知道该怎么办。最关键的是，也让伤者得到了及时的救治。”10月19日，当四川在线记者联系到自贡市富顺县富世镇的居民李家兴时，他仍然对大半年法院参与处理的一次交通事故印象深刻。

在那次交通事故中，李某驾驶小型轿车在倒车时将路边的树撞到导致行人杨某受伤，最终造成杨某重伤昏迷住进医院ICU治疗。随着后续治疗费用的消耗，再加上杨某重伤昏迷后无法确定事故责任，商业保险理赔无法启动，李家兴越发感到经济压力增大。

到底是啥政策，让李家兴在时隔大半年后依旧印象深刻？原来，这和自贡市富顺县法院出台的一个小政策有关。

张庭铭 摄

在富顺县法院交通事故一站式调处中心的处理下，保险公司可以根据交警部门提前出具责任证明，提前启动了商业保险的垫付，既缓解了李家兴的经济压力，也为伤者及时提供了治疗资金。“别看这个改变小，这可让我感受到了法律的温情，也及时感受到了公平和正义。” 杨某的家属在接受采访时告诉四川在线记者。

其实该项政策改变不仅仅获得了当事人点赞，也获得了当地群众好评。在当地群众口中，这项政策的改变被称为让群众感受公平正义的良心做法。

为啥会有良心做法？与以往相比，这个政策到底又良心在哪里？事情，要从去年说起。

2020年初，自贡市富顺县法院的法官通过前期调研发现，随着经济社会的发展，该县的机动车交通事故责任纠纷呈现逐年增加的趋势。但是由于程序的限制，进入处理程序的机动车交通事故责任纠纷往往因为当事人受伤等因素导致交通责任认定的时间过长。在等待责任认定期间，既增加了当事人的诉讼成本，又会导致伤者得不到及时商业保险的理赔而耽误医疗救治。

为此，2020年7月起，富顺法院富世法庭会同富顺县公安局交警大队、富顺县司法局及富顺县银保监组等部门成立了富顺县交通事故一站式调处中心。与以往不同，该交通事故一站式调处中心对机动车交通事故责任纠纷理赔的政策流程进行了一个小改变，改变了以往需要出具完整责任事故认定后，保险公司才进行商业保险赔偿的做法；变为一旦出现当事人亟需治疗的情况，可以由交管部门先出具初步的事故证明，然后由法院方面联系保险机构启动商业保险垫付。

根据常规的流程，保险公司常常只是先对交强险进行理赔，商业保险需要等到完整事故责任认定出来以后才能理赔。但是由于交强险的额度相对于商业险较低，不足以支撑伤者的医疗费。

“我们做的改变相当于把以前的事故责任初步证明、商业保险的部分理赔提前了，这样既在一定程度上节约了理赔时间，又为受伤者及时启动商业保险的赔偿提供了方便。” 富世法庭副庭长司小丽告诉记者，一般来说，如果一切都顺利的话，在事故责任初步证明、垫付程序提前以后，伤者在2-3天内就可以拿到保险公司的垫付款项，比以前60天左右拿到保险费用要节约不少时间。

四川在线记者在司小丽的手机上看到，富世法庭、富顺县公安局交警大队、富顺县司法局及富顺县银保监组等部门的负责人还成立了一个调处中心保险工作群。“一旦出现了案件，大家可以在里面及时的交流。另外，在有了交警部门的初步责任事故证明后，我们也可以通过这个工作群联系保险公司方面进行垫付。”

张庭铭 摄

据了解，为了让该项政策改变能够长期实施下去，法院方面还与各方以会议纪要的形式进行了责任约定。“鉴于保险机构是市场的属性，我们大家还约定保险机构在垫付的时候先降低一档进行垫付。然后，等后期完整的事故责任认定出来以后再统一进行结算，从而为调解或者诉讼打下基础。” 司小丽介绍。

其实，不仅仅是事故证明、垫付程序提前，在采访中，记者还了解到为了当事人节约时间，富顺县交通事故一站式调处中心还采取一次鉴定全流程有用的做法，在事故发生后和交警部门、辖区鉴定中心、当事人一起选定伤情鉴定中心，鉴定结果出来以后以此为准，避免反复鉴定导致的案件时间延长。

统计数据显示，从交通事故一站式调处中心成立至今，辖区内机动车交通事故责任纠纷案件调撤率同比上升9个百分点，案件平均审理时间减少18天；目前已组织诉前鉴定11次，特邀调解员已接受机动车交通事故案件委派调解173件，成功调解机动车交通事故责任纠纷130件，经当事人申请进行司法确认28件，调解成功率75%。