四川在线记者 吴亚飞

10月22日，记者从成都市温江区行政审批局获悉，推动“双减”政策落地落实，该局通过创新流程、简化材料、宣传引导、培训服务等多元举措，既便利服务对象，又提高政务服务能效。

9月底，温江区首个营利性学科类培训机构向非学科类培训机构的变更登记办理完成，即“办学内容从学科类变更为非学科类”。成都市温江区东之舟（思达创旭）教育培训学校有限公司负责人接过全新的办学许可证，他表示，机构变更之后，相当于有了“官方认可”，接下来将积极响应国家“双减”要求，以体验式、探究式、项目式、综合性为主要学习方式，综合培养儿童及小学生核心素养、兴趣爱好、创新精神和实践能力。

温江区行政审批局相关负责人表示，按照相关法律法规要求，营利性机构转变为非营利机构办理流程按顺序为营利性办学许可证注销、核名、营业执照注销、民非登记、新办非营利办学许可证。在确保防范风险的前提下，温江区行政审批局创新 “营转非”“学转非学”“注销”审批流程，进一步合并消减审批材料，培训机构变更全流程“一件事一次办”环节由4个减少到1个，对有需求的机构企业提供帮办工作人员一对一的贴心帮助。

这是温江区打造“温馨办”政务服务品牌的缩影。

2021年以来，在省市深化“一窗受理·一次办好”改革的背景下，温江区行政审批局围绕“温馨办”政务服务品牌，确立以行政审批制度改革为中心，“方便群众办事”和“规范内部管理”两条行动为主线，以“完善机制、培育标准、创新服务、大力实施”为路径，让标准和标准化的思维扎根温江政务。

温江区具体实施5项举措：重造审批流程，“无缝衔接”前后台，将现政务服务窗口受办流程划分为咨询导办岗（分流引导）、帮办服务岗（全科受理预审）、核查录入岗（接件录入）、审批决定岗（审批决定）；空间重组添活力，将全区政务服务资源和空间有机整合，创新成立帮办代办队伍，形成区-镇（街）-村（社区）三位一体的帮办代办服务；绩效考核助力服务质量上台阶，注重科学考核，采取量化的形式，设置基础分项目、加分项目、减分项目权重，明确以行政审批和政务服务事项完成、出勤等情况为考核重点，提高管理水平；此外，倡导真情服务、“微笑服务”，一对一贴心帮助。

成都市温江区行政审批局供图