四川在线记者 郝勇

11月12日记者从中国邮政集团有限公司四川省分公司获悉，“双11”大战拉开战幕后，今年四川邮政处理的包裹第一波“峰值”就已超越去年“双11”最高值。据统计，11月1至11日，全省邮政累计收寄邮件同比增长39.64%、单日峰值209.8万件，处理邮件同比增长42.3%、单日峰值435.4万袋件，投递邮件同比增长46.83%、单日峰值261.1万件，其中处理邮件、投递邮件单日峰值比去年“双11”峰值分别高出73.7万袋件、45.4万件。

“目前全省邮政正经历第二波‘双11’邮件收寄、处理、投递环节的峰值，全省邮政的实物寄递网面临巨大考验。”省邮政分公司的工作人员介绍，为保证“双11”期间持续为广大客户提供贴心服务，确保客户体验不降低，让客户“放心”，省邮政分公司提前在多个关键环节上“加码”。

在处理环节上，四川邮政在成都设立了3个邮件处理中心，双流邮件处理中心、航空邮件处理中心、新都临时处理场地分工协作、互为补充，实施省际进口邮件、省内互寄邮件、省际出口邮件分场地处理。

在人员调配上，今年“双11”期间，全省邮政增加投递人员1200余人、汽车200余辆、手持智能终端800余台、自提点1183个及临时投递场地5140平方米，全省邮政投递能力得到提升。

此外，今年“双11”与成都当下疫情重合，给成都地区增加了投递难度。对此，成都邮政分公司紧急启动了应急预案，加强对场地、车辆和邮件的消杀工作，确保揽投人员和客户安全。同时，该邮政分公司紧急准备了超1.4万平方米、可存储140万件结存邮件的临时场地，确保妥善保存邮件；组建了党员突击队、青年服务志愿队、工人先锋队等，及时支援一线投递工作，全力以赴保障市民疫情下的用邮需求。11月1日至11日，成都邮区中心共计处理进出口邮件同比增40.64%、日均处理223万袋件，峰值248万袋件，达2020年“双11”峰值115.7%。

（省邮政分公司供图）