
积极回复群众网上留言,是了解群众所思所想所盼,走好全媒体时代群众路线的重要路径之一。
上一周,川报全媒体问政四川平台上,我省哪些区域回复群众留言最积极,哪些领域的话题热度高?我们一起来看看本期问政周榜吧!
一周数据(5.2-5.8)
上周,问政四川共收到网民留言1682条,收到政府职能部门回复2206件。(含5月2日前尚待回复留言在上周获得的回复)
数据显示,5月2日至8日涉及社保的留言量增长明显,增幅达23.19%。
回复量TOP5区域
期间,全川回复量排名前五的区域:
成都(1571件)
天府新区(79件)
绵阳(74件)
遂宁(66件)
南充(49件)
从具体接件办理单位来看,全川转办回复量排名上前五的账号分别为:
回复领域统计
城建、教育、交通这三类留言的回复量最多,这三类留言的回复量占总回复量的比例分别为31.95%、27.08%、10.76%。
案例点读
一、4月30日网友留言咨询:您好,本人之前在2021年1月的时候在宜宾珙县上班,所在单位购买过医保,2021年11月到现在在翠屏区的四川某新能源公司上班,公司再次购买医保后,支付宝和微信的电子医保卡均显示参保地未知,电子社保卡等均已激活,现在电子医保刷不了,只能用医保卡很不方便,请问这个情况怎么解决?
5月5日宜宾市医疗保障局回复:
由于参保数据未与国家医保平台同步,您的参保地无法切换到新工作地,已经将您的身份信息提交给专门负责医保数据同步的工程师处理,您的参保地现已经可以切换到新工作地。
5月8日该网友留言表示感谢:
前几天反映电子社保卡参保地未知导致用不起,在问政四川反映后,工作人员主动打电话,态度很好,比较有耐心告诉我尽快解决。今天看了下,问题解决了,解决问题高效,真心感谢联系我的工作人员,感谢相关部门,不用再去医保局解决。为民服务的好举措,点赞!
二、4月24日网友留言咨询:
请问绵阳安州区为什么没有共享单车投放,后续会不会投放?出门确实不方便,打车费用太贵,公交车虽然多但是等待时间还是较长,建议适当投放共享单车。
5月6日绵阳市安州区交通运输局回复:
因共享单车投放为市场行为,由各市场参与者为市场主体进行投放,是市场经营行为。截止目前,我局暂未接收到有关企业参与共享单车投放的信息。未来将根据安州区经济发展和远景规划,进一步加密城市公交车趟次和覆盖区域为群众出行提供更便捷的服务。
三、4月23日网友留言建议:
泸州江阳区通滩镇街道近期安装了三条减速带,让过往车辆减速慢行,其目的是好的,但是过往的大货车,特别是空货车经减速带带来的噪音使附近居民根本不能安心睡觉。可否重新设置一种既能减速又降低噪音的减速带。
5月7日泸州市江阳区通滩镇人民政府回复:
经调查了解,您反映的设置减速带一事属实。在未设置限速设施前,车辆通过向阳路的车速过快,给上下学学生和行人过行造成严重安全隐患,按照区级道路安全管理机构要求,我镇在向阳路安装了6条减速带。下一步,我镇将积极争取资金,在主要路口设置信号灯,在全路段设置限速抓拍设施,待项目实施后取消减速带设施。