程欢悦 四川在线记者 张蒙

6月13日，谭晓杨来到丹棱县矛盾纠纷多元化解协调中心补签纠纷调解协议。“前几天不在县里，就通过视频方式开调解会，没想到能这么快解决问题。”谭晓杨说。

“凑不好时间、约不好地点，这是调解纠纷中最常见的问题。”丹棱县矛盾纠纷多元化解中心负责人杨威表示，为了让群众少跑路、服务不打折、矛盾不上交，丹棱县创新工作方式,在50个村(社区)建立了网上视频调解室，以远程视频会议方式，调处村级各类矛盾纠纷。

此外，该县还健全完善“诉非衔接”“公调对接”“检调对接”“访调对接"工作机制，建立“网格+调解”模式和“干警+调解”模式，力争将矛盾纠纷化解在基层、萌芽状态;同时加强精细化管理，选聘网格内的党员、村民代表、社会治安志愿者等担任“微网格长”，建立“微网格发现、村(社区)上报、乡镇调处化解”的工作机制，实现问题信息早发现、早上报、早处置。

自去年以来，全县136个调委会、10个专业性行业性调解组织和2个社会化调解工作室全面运行，实现调解组织有效覆盖，化解各类矛盾纠纷237件。