四川在线记者 刘佳

“喂，您好！这里是武侯区疾控中心，请问是XXX吗？这里显示您是密切接触者，有些信息需要和您了解一下……”9月2日，在成都市武侯区疾控中心，志愿者陈思羽一边拨通电话，一边用纸笔做记录。

从8月25日起，这位来自武侯区市场监管局的志愿者，就一直坚守在疾控中心大楼里，参与全区的流调工作。

来自成都市武侯区市场监管局的志愿者参与全区的流调工作。图片由武侯区市场监管局提供

成都“8·25”疫情发生以来，为了快速掐断病毒可能传染的途径，成都市武侯区市场监管局团工委组建流调溯源“青年突击队”，选出10名志愿者支援区疾控中心流行病学调查处置工作。

10名青年被分成A、B两组，一个班要从早上9点一直上到第二天早上9点。有过流调工作经验的魏钢担任组长，冲锋在前，还未来得及向家人说明情况，就踏上了第一班流调岗。

疫情面前，他们迅速完成身份转变，与疾控中心专业人员一起，与时间“赛跑”。

流调就像破案，要追溯源头才能控制传染，起到阻断的作用。志愿者的任务是根据密切接触者名单，逐个电话联系，逐个了解基本情况、逐个跟踪行动轨迹。而这背后，是巨大的工作量。志愿者们核实信息的时候要跟密接者一点一点复原他们的行踪轨迹，经过了哪里、跟谁交谈过，都要梳理得清清楚楚，好多时候一通电话要打半个多小时到一个小时......

在一遍又一遍的机械式工作中，志愿者所面临的情况不一，最常遇到的就是群众以为来电是电信诈骗。“我们无奈之下还是得苦口婆心解释，咬牙坚持下来后，这份工作带给了我满满的成就感。”志愿者张兆虎表示。

陈思羽记得，一天晚上22点过，自己打完近10个小时的电话，准备在行军床上小眯一会儿，“叮铃铃......”一阵铃声将她叫醒：“快起来，又接到一个阳性点位推送，马上跟我们去现场做调查。”陈思羽戴上口罩就又出发了。

“这样的情况大家都已经习以为常。”陈思羽告诉记者，说不累是假的，但是想到时间就是生命，“我们一刻也不敢耽误，哪怕多打一个电话，多问一个细节，也在与病毒抗争的路上多一分胜算。”