四川在线记者 伍力 视频图片由成都金牛公安提供

9月1日晚上9点，成都金牛公安土桥派出所接到报警，电话那头传来小女孩抽泣哽咽的声音，“警察叔叔，爸爸妈妈吵架，妈妈上了天台，却怎么也找不到她。”由于担心妈妈的安危，小女孩和弟弟在家非常无助。因报案人所在某小区目前是高风险地区内封控小区，报警人又是未成年人，这样紧急又复杂的情况引起土桥派出所党支部的高度重视，火速组织警力10余名、警车4台赶往现场。

民警在小区开展搜寻。

在现场时，一名自称女孩三姨的女子慌张跑来，将事情经过告诉民警。原来，报警人的母亲程女士，和前夫因感情纠纷在电话中吵架，撂下狠话后夺门而出不知去向。了解情况后，土桥派出所教导员张皖川立即将现场情况反馈给分局指挥室，同时与副所长韩夏和责任段社区民警黄浩展开情势研判，“时间紧急，情况不明，拖不得！”三人当即决定穿上防护服，进入小区寻找程女士。

初入小区，韩夏在报案人家中安抚好家人情绪，进一步了解事件原委。张皖川、黄浩在报案人所在楼栋的27楼天台上发现了程女士的手机，在自上而下搜寻整栋楼未果后，又在小区内寻找，却仍未发现程女士的踪影。“走！调监控。”小区内部监控显示，程女士乘坐电梯到达天台，却没有她下楼的画面。霎时氛围愈发紧张，人到底在哪里呢？

时间分秒流逝，张皖川和黄浩一帧帧盯着监控画面，终于，发现程女士于21时39分自行从单元楼一楼过道走出楼栋，进入小区花园。因该小区无法外出，现场初步判断，程女士仍在小区内暂时没有生命危险，大家心里的石头落了地。土桥派出所立即将该情况通报分局指挥室，随后于9月2日凌晨0时30分许，在小区庭院内找到程女士，当事人安全。据事后了解，程女士将手机放在天台后，自己从楼梯下来，主要是想给前夫制造假象，引起对方的紧张情绪，从而获得关心。针对此情况，派出所与家属做了充分沟通，由家属对程女士进行进一步开导和安抚。

警方提示：情感纠纷需要冷静面对、妥善处理、充分沟通，情绪宣泄应当选择合理合法合适的途径和方式，切忌一时冲动。