
9月5日14时29分,人保财险向车主倪女士支付车险赔款2330元,这也是四川省财险行业支付泸定地震受灾群众的首笔赔款。
四川在线记者 卢薇
9月5日12时52分,甘孜州泸定县发生6.8级地震。四川在线记者从四川银保监局获悉,截至9月5日16时,辖内财险公司共计接到出险报案45件,包括车险33件、非车险12件,正在加紧受理中。
四川银保监局相关负责人透露,地震发生后,该局在严格遵守疫情防控要求的前提下,立即抽调多名业务骨干组建抗震救灾工作专班,指导辖内银行保险机构开启抗震救灾绿色通道,及时做好资金调拨、保险理赔等金融保障,全力支持配合地方政府做好抗震救灾工作。
在川各保险机构也立即启动理赔快速响应机制,全方位畅通电话热线、微信公众号、客户端APP、保险代理人等报案渠道,24小时受理报案及应急救援申请,主动通过政府部门、医疗单位、保险行业协会、同业等多种渠道开展客户受灾受损情况排查,简化理赔程序手续,根据实际情况减免或取消报案资料及定点医院等限制,实行预付赔款机制,确保应赔尽赔快赔。
目前经初步排查,灾区银行保险机构无人员受伤。在保障人身安全的前提下,四川银保监局要求属地分局和银行保险机构支持帮助受灾地区网点尽量保营业、保资金供应、保金融服务,必要时可通过流动银行、设置现场流动点位等方式提供应急存取款、保险理赔等金融服务,保障灾区资金汇划及时到账。受地震灾害影响暂不能营业的网点,也要主动向消费者做好告知、解释、疏导等工作,并积极为有需要的群众提供帐篷、饮用水、食品、口罩、药品等应急和防疫物资支持。