积极回复群众网上留言，是了解群众所思所想所盼，走好全媒体时代群众路线的重要路径之一。
上一周，川报全媒体问政四川平台上，我省哪些区域回复群众留言最积极，哪些领域的话题热度高？我们一起来看看本期问政周榜吧！
数据概览（1.16—1.29）
过去两周，问政四川共收到网民留言1734件，收到政府职能部门回复2812件（含1月16日前尚待回复留言在上周获得的回复）。
回复量TOP5区域
其间，全川回复量排名前五的区域为：
成都 （1170件）
南充 （177件）
达州 （128件）
天府新区 （114件）
绵阳 （79件）
从具体接件办理单位来看，全川回复量排名前五的账号分别为：
回复领域统计
城建、交通、教育这三类留言的回复量最多，这三类留言的回复量占总回复量的比例分别为18.95%、12.06%、10.49%。
随着春节假期的到来，这两周涉及旅游领域的网民投诉留言量上涨明显，增幅达25%。面对群众关切，各级职能部门也给予了及时的受理和回应，回复量增幅达16.6%。
案例点读
一、1月10日网友留言：游玩乐山大佛景区后，导游说还要去一个博物馆，一个年轻人给我们普及玉石知识，打感情牌推销，2600元卖我们一个墨玉金镶玉，送一个貔貅。他表演很“真”，工作人员也全是演员。回家后，越想越不对，查阅了相关资料，看到一些人和我一样的遭遇。我被骗2600元，恳求有关部门进行查处。
1月18日乐山市市中区市场监督管理局回复：经查，该店经营资质合法有效，提供了您购买商品的进销货票据和鉴定证书。该店员工为追求业绩，极力向顾客介绍推销商品。我局配合旅游协会调查后，该店立即自查此事，对涉事员工进行了严肃处理。经过线下协商，该店遵守7天无理由退换货承诺，对您做退货处理，向您退款2600元。电话回访您，您也表示满意。市中区市场监督管理局联系电话：0833-2302006。
二、1月26日网友留言：中江县大北街一烧烤露天营业至凌晨，严重打扰春节期间附近社区居民正常休息。
1月29日中江县公安局回复：社区民警会同社区干部于2023年1月27日对该烧烤店进行检查，对店铺负责人开展法治宣传，同时责令其对吵闹顾客进行规劝，并已建议该店铺进行隔音改造，最大限度降低噪音对周围居民生活的影响。
三、1月14日网友留言：新都区新繁街道滨江西路乱停乱放现象严重，持续几年无人管，大量车辆直接占用人行道及盲道，严重影响行人过路。
1月28日新都区政务服务管理和网络理政办回复：滨江西路属于非现场执法道路，标识标牌齐全，交警十分局辖区工作队每日适时安排有执勤警力在滨江西路进行机动车乱停乱放整治工作。2023年1月16日，辖区工作队安排执勤警力前往滨江西路开展非现场查处工作，其间共张贴《成都市道路停车记录告知单》1张，通过APP平台短信通知车主挪车10余辆。为此，交警十分局辖区工作队将会加强滨江西路巡逻管控，加大非现场查处力度和乱停乱放车辆管理力度，确保道路交通秩序安全、畅通。
