四川在线记者 卢薇

7月14日，四川在线记者从四川银保监局获悉，为护航大运会顺利召开，目前已在大运会重点保障区域内配置金融服务营业网点237个、服务人员2298名、服务机具720台，实现金融服务全覆盖。针对国际赛事外币双向兑换业务需求旺盛的特点，提供“人工柜台+货币兑换机”双重保障，支持近30种外币现钞结售汇业务，目前已投放智能货币兑换机14台。部分银行保险机构还积极响应低碳办赛号召，主动为大运会捐赠碳配额、碳信用等。

四川银保监局相关负责人介绍，自大运会筹备工作开展以来，该局出台做好大运会金融服务专项文件，督导全省银行保险机构建立起高效灵活的服务保障机制，以高质量金融服务助燃活力盛夏。

随着大运会开幕步伐渐近，畅通金融服务线上+线下“最后一公里”的相关工作也在紧锣密鼓推进。线下，银行保险业保障大运场馆等主要服务区域及其周边营业场所的正常运营，充分预估大运会期间外币汇兑结算、现金存取、旅行支票支取、外卡服务、保险理赔、数字人民币办理、信息咨询等服务需求，适当延长网点营业时间、合理布放智能机具；简化办理流程，增配多语种服务，强化外语提示标识和引导，安排好重点保障区域内驻场金融服务人员，提供自助银行等便捷服务；向大运会执委会、应急管理、公共安全等部门提供保险管理服务与培训，大力推广交通事故“互碰快赔”机制，开通大运会保险理赔绿色通道。

线上，在大运通APP设置金融服务专区，由工行嵌入现金、银行卡支付、数字人民币业务和线上预约等服务；平安财险将理赔全流程“装”进手机里，配备线上理赔团队，引导小额理赔报案人自行拍摄影像资料完成理赔。各银行保险机构通过官网、微信小程序、手机客户端等载体，在大运会赛期提供7×24小时金融服务，为大运会境外来客线上咨询开通快速处理通道。