
四川在线记者 兰珍
站点
电子科技大学(清水河校区)
人物名片
翁晓东,顺丰快递员,荣获顺丰集团优秀工会代表、最佳收派员,成都市技术能手、成都市最美快递员、成都工匠等称号,参与四川省快递员技能大赛并获得第二名。
翁晓东传递火炬现场。成都大运会执委会供图
7月20日,电子科技大学清水河校区,和下一棒火炬手顺利完成交接后,翁晓东退到一旁。难掩激动,他双手举着火炬,和前来助威的朋友一一拍照,“能代表快递员群体来传递火炬,我深感光荣。”
成为火炬手,翁晓东并没有准备,从填写申请表到确定参与传递火炬,前后不过几天,“我都不敢想象自己能被推选成功。”翁晓东说,就像遥远的梦想突然实现了一样,激动和兴奋难以言说。
“火炬‘蓉火’有着融合、包容之意,传递着大运会拼搏、奋进的精神。”在翁晓东看来,大运会的体育精神更多了一份青年人特有的不放弃、不言败、不服输的勇猛干劲儿,“是青春与活力的象征。”
翁晓东打包快递盒。受访者供图
对年轻的翁晓东来说,工作也是人生的赛场,需要不断拼搏、奋进,挥洒汗水。
九年前,翁晓东从内江农村到成都找工作,几经周转进入了快递行业。从最初的“愣头青”到如今的行业佼佼者,是翁晓东不放弃、不言败,一步步走出来的。9年时间里,翁晓东走遍了成都的大街小巷,服务时长超30000个小时,服务路程达18000公里,揽投量30万余件。“我父亲一直对我说,干一行就要爱一行,干一行就要钻一行。”翁晓东把职业干得有声有色,不光改善了家庭收入状况,更是收获了职业认同,以及一系列的荣誉。
对于快递员来说,最让翁晓东骄傲的,是他一直保持“0投诉”的纪录。他说:“服务行业重要的是要保持微笑服务,客户的要求只要在合理范围内,就要尽量满足。”
近年来,“川货寄递”作为邮政快递行业助力乡村振兴、增加农民收入的重要举措,每年翁晓东都会去汶川、理县等地,支援零散农户寄递水果。50多天的时间里,他与农户同吃同住,从采摘到打包发货,全流程帮助农户销售、运输。
祝福大运
大运会是促进国际友谊和文化交流的重要窗口,为城市发展注入新的活力。祝福成都大运会圆满成功,所有的参赛选手勇往直前、挑战自我、勇创佳绩。