四川在线记者 兰珍

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西南石油大学(成都校区)

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王玉榴，川航客舱部学员管理室经理，先后获得民航局民航重大运输先进个人、四川航空集团优秀共产党员、川航“五一巾帼标兵”荣誉称号。

 

王玉榴手持火炬。

“见证了成都大运会火种在北京、哈尔滨、深圳、重庆、宜宾等城市的传递，今天我也顺利地完成传递环节。”7月20日，成都大运会火炬传递到西南石油大学成都校区，王玉榴在大家的欢呼与加油中顺利跑完100米，“太激动了，每一步都难忘。”

在王玉榴看来，1.2千克的“蓉火”轻巧又环保，同时又额外沉甸甸——“蓉火”取自成都的简称“蓉”，寓有“融合”“包容”之意，“我要将这份精神内涵传递给世界，展现成都的美丽风采。”王玉榴说。

近段时间，大运会成为王玉榴和同事的工作重心。6月8日，川航A319“大运号”带着成都大运会火炬传递火种飞往北京。作为该次航班配备的乘务员之一，王玉榴事先进行了精准培训，包括大运知识、专业技能、应急突发情况处置理论和实操演练。6月16日，成都大运会官方门票发布仪式在东安湖体育公园多功能体育馆举行，王玉榴作为形象展示代表，在仪式中亮相。

 

王玉榴在飞机客仓内。

随着成都大运会越发临近，除了特殊安排，在日常的航空服务保障中，王玉榴和同事也作了不一样的准备。“一方面，客舱服务部储备了更多具有国际资质的人员，强化服务保障培训。另一方面，川航'大运号'主题航班增添了不少特色服务。”王玉榴举例，在“大运号”航班上，有为旅客精心准备的甜点“蓉宝”熊猫包、“橙”意满满的饮品、大运主题登机音乐，以及大运会特色装饰，既有四川特色，也饱含着川航对大运会的热情期待和美好祝福。

王玉榴自2009年加入川航大家庭，已经飞行14年。作为川航客舱部学员管理室经理，飞行之外，她致力于培养更多优秀的空中乘务员，创新师带徒养成模式，通过“以老带新、以新促老”方式，借助真情服务站、岗位交流实习学习等平台，提升新乘务员专业技能和服务能力。五年来，王玉榴与同事共培养了1845名新乘学员。

祝福大运：

随着成都大运会越发临近，我们将以安全、优质的服务保障，以最好的面貌、热情贴心的服务、美味的航空餐食、安全舒心的旅程，迎接来自全球各地的运动员、旅客朋友们。青春绽放活力，期待“蓉火”点亮蓉城，祝愿成都大运会圆满成功。

(图和视频由受访者提供)