成都首批微网格银政便民服务场景落地

2023-11-07 23:10:09来源:四川在线编辑:杜馥利

四川在线记者 卢薇

11月7日,成都农商银行、天府市民云、四川天府新区华阳街道共同打造的首批“智慧微网实格 数字金融社区”微网格银政便民服务场景在蓉正式发布。该场景采取“先试点,后推广”模式,在四川天府新区华阳街道滨江、祥龙和麓湖3个社区首批试点。

据悉,这是成都首次运用“微网格+金融+城市服务”网格化金融服务模式,拓展银政便民服务“最后一百米”。

微网格银政便民服务场景发布。刘晓月摄

首批微网格银政便民服务场景采用“1+3+N”的模式,将政务服务、微网格服务、金融服务整合在社区,利用金融科技赋能微网格数字化管理——即:搭建1个微网格银政便民智能终端,打造3家银政服务社区综合金融服务站,支持约500名微网格工作员开展管理工作。

“一个微网格,就是一块‘责任田’。金融服务入网格要从‘微’处着手,‘实’处发力。”成都农商银行相关负责人介绍,在充分了解居民需求和社区网格化治理难点基础上,该行携手天府市民云、四川天府新区华阳街道,创新打造“微网格+金融+城市服务”网格化金融服务模式,向社区居民提供政务、金融、便民服务等,并通过保障性任务绩效和福利权益,筑牢普惠金融基础。

四川在线记者在现场看到,社区居民通过微网格银政便民智能终端,可享受社保、公积金、住房、金融等多项服务。在该终端主页面中,清晰地展示了“便民金融”“银行服务”“微网格员”“证明打印”“查房产”“查社保”“查公积金”和“教育划片”等板块。其中,金融服务包括居民常用的零钞预约、新钞预约、存款办理、贷款申请、网点活动等功能。

微网格银政便民智能终端将布放在社区供居民和微网格员使用。刘晓月摄

线下的银政服务社区综合金融服务站则可进一步推动普惠金融服务进社区、进楼宇。成都农商银行将携手天府市民云、街道社区实现银政信息的“共享链接”,打造便民服务“微阵地”,让广大社区居民、微网格工作员在“家门口”就能享受到便捷、高效的服务。

值得一提的是,成都农商银行联合天府市民云精心设计推出成都“微光卡”联名卡,创新构建微网格工作员创新激励体系,通过打造微光金融权益,赋能激发基层社区治理活力。同时开启蓉城微网格员专属微光积分,搭建微网格员综合服务体系。微网格银政便民智能终端上集成了“微光系统”,可供微网格员进行任务和微光积分查询,让微网格员随时能用数字化终端掌握信息。

“我们后续将依托覆盖成都全域的500多个营业网点,并根据社区位置和居民特点,就近安排网点对接包片管理,健全金融助理服务模式,并将开展更多汇聚金融力量的‘进社区’活动,比如电信防诈宣传、金融知识宣讲、巧匠师傅进社区、健康义诊等特色活动,积极参与到健全城乡社区治理体系中来,助力群众幸福‘满格’,为建设幸福美好公园城市增添新动力。”成都农商银行相关负责人透露。

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