四川在线记者 文露敏 陈俊伶 文/图

11月10日，13点30分，成都国际美博城的商家们忙着分拣、包装，拉扯胶带的“滋啦”声此起彼伏。

成都国际美博城内，商家正在分拣包装

中通快递快递员陈龙蓝色的板车还空着一半。这是“暴风雨前的平静”——1小时后，包装告一段落，呼叫“小高潮”来临，“滋啦”声被车轮摩擦地板发出的声音取代。

成都国际美博城内，陈龙正在联系客户

作为西南地区最大的女鞋电商基地之一，“双11”第一波高峰开始的11月1日，这里有约10万单货物通过中通快递发出。忙碌一直是“双11”的主基调，不过，陈龙今年还感受到一个变化——商家联系自己揽件的频次更高、语气更急。

据抖音电商的数据，相较去年同期，平台的平均发货时长缩短了33%。今年，有消费者甚至在付款7分钟后就收到快递。

“双11”走入第15个年头，在这场“闪电战”中，商家和快递物流企业如何“里应外合”，确保川货“跑”在前列？

“里应”

厂里来了群快递小哥

11月9日晚上8点半，成都重回汉唐文化传播有限公司汉服工厂灯火通明。“今年，快递小哥到厂里陪我们加班。”该公司仓储物流部经理侍佳猛说，半个多月来，5位圆通快递小哥是这里的常客。

相比前几年快递企业在固定时间前来揽收的模式，商家分拣、包装、贴单，快递方面同步揽件、码放、转运，效率更高，发货更快。

重回汉唐仓储物流部满满的货架

今年，以马面裙为代表的汉服再次“出圈”，重回汉唐11月1日一天发出的现货订单就有7500单左右，还有大量预售订单待产待发，总体销售量同比翻番。货物量加大，对时效的要求却没有降低。

“有些电商平台要求下单后24小时内有揽件记录。”陈龙的客户、成都本地女鞋品牌毒家女鞋负责人廖平解释。这也意味着要备下更多现货，“比如，往年某平台可以预售25天，今年只能预售15天。女鞋的生产周期在7至10天，因此今年比去年多备了20%的货。”因此，陈龙需要“全天候待命”，保障客户需求。

汉服的生产周期更长，为了备战“双11”，今年10月，重回汉唐在原有基础上加开了一条生产线。

“‘双11’开始前半个月，顺丰就派人来做调研，预测订单量，提前做好人员、车辆安排。”四川长虹电子控股集团有限公司业务单元高级经理张虹表示。

“时效快了，消费者的满意度高了，复购率自然也会上升。”自贡市谭八爷商贸有限公司总经理谭文刚深有感触。他们的拳头产品自贡冷吃兔是“川货出川”的代表，这类短保产品对时效有着更高的要求。

今年，中通快递自贡贡井网点也提前与各家企业对接，根据销售动态及时组织车辆和人员服务。“与往年相比，几乎没有滞留件。”谭文刚说。

“外合”

预售下沉大幅缩短快递时效

11月10日凌晨4时30分，成都双流西站，整列高铁快运列车缓缓驶出，目的地是1100多公里外的昆明洛羊镇站。车厢内，满载服装、食品、家电等电商货物。今年的“双11”，中铁快运与电商、快递物流、生产制造业等行业头部企业一同合作，采用全程物流和运输仓储配送一体化服务模式。

这是国内首次利用整列高铁快运动车组列车装运批量货物服务“双11”。“该趟列车日均装运50吨货物，较平时增加3吨。”中铁快运成都分公司相关负责人表示，时效上，可以实现成都至昆明间货物6小时到达。

实际上，“次日达”“小时达”已不稀奇，“预售下沉”更使收货来到了“分钟级”。

11月9日凌晨1时，成都丰泰产业园内顺丰仓库里，产自川内的酒类、投影仪等产品整齐码放，等待分拣。它们未来的“主人”已支付预售定金，等到尾款结算后，立马就能派送。

菜鸟网络成都新都园区

申通快递同样也有预售下沉业务，申通快递网点、四川成都天元公司相关负责人王小科表示，这种模式有利于商家提前预估“双11”售货量，降低不必要的库存、人工成本，同时平缓高峰，减轻了物流压力，以提高快递时效。

“国内快递行业体系已相对成熟，想要有竞争力，就要体现服务质量，速度就是最重要的因素之一。”王小科说。

据四川省邮政管理局数据，11月1日至9日，四川邮政快递企业共揽收快件1.17亿件，同比增长38.84%，预计第二波揽收高峰将出现在11月11日左右，揽收量或将突破2000万件。

陈龙说，自己和网点的其他快递员们已经做好了准备，迎接“双11”第二波高峰的到来。