川观智库研究员　朱炜琳

近日，中国信通院等机构发布《互联网行业可持续信息披露发展报告（2023年）》，对国内互联网企业开展个人信息及用户隐私保护（简称“个保”）信息披露工作情况进行评估。结果显示，近7成关键指标的披露率低于50%，披露内容的实质性、全面性非常欠缺。川观智库综合相关信息发现，上述问题容易引发信息泄露、客户流失等多方面风险。

所谓“个保”信息披露，是披露企业对于个人信息和用户隐私保护的责任履行情况，是企业社会责任活动中的一个重要维度，也是国际权威机构ESG评级中的重点评估内容。近两年来，我国陆续出台一系列法律法规，对互联网企业及平台运营者的“个保”信息披露提出了明确要求。

多家律师事务所有分析称，企业未能有效进行“个保”信息披露，一方面会对企业的合规审计带来风险，另一方面还可能带来个人信息泄露风险，进而影响企业与合作伙伴、用户之间的信任关系，导致客户流失等。因开展“个保”信息披露工作的一个重要目的，就是倒逼当前互联网企业建立规范、全面的信息管理机制，降低信息泄露等安全风险。不愿进行高质量的“个保”信息披露，往往反映出企业在相关管理制度和工作规范上存在缺失。建议相关企业引起高度重视，以国内相关公开指南为依据进行“个保”信息披露，推动企业内部形成完善、安全的个人信息管理机制。