四川在线记者 伍力 受访者供图

在“三八”国际劳动妇女节来临之际，四川在线记者走进成都市公安局，看新时代女警的别样风采。

派出所里有她们，矛盾纠纷“摆得平”

“胡警官，早上好！吃过饭没？”3月7日上午，成都市郫都区德源香村小区，郫都公安德源派出所社区民警胡余芳一到小区，就和居民们拉起家常。56岁的胡余芳长期扎根社区，化解矛盾纠纷有自己的绝招。“胡二姐心细、爽朗，遇到纠纷都‘摆得平’！”同事们这样点赞。

不久前，小区居民老梁因物业费涨价与物业发生纠纷，并邀约其他几名业主开车将小区大门堵住。事发后，胡余芳迅速赶到现场，先对老梁等人进行安抚，并宣传相关法律法规，责令其先将车挪开，不得干扰小区居民正常生活。随后，胡余芳又向物业了解具体情况。原来，对于“涨价”一事，物业按照相关规定主动备案，并在小区范围内进行了公示，公示期间老梁并未提出反对意见。

为及时化解矛盾，胡余芳又主动找到社区书记、网格员，经过多方努力，老梁与物业最终达成和解。

在辖区馨美社区，女民警饶嫦钏同样忙碌在基层一线。馨美社区人口2万余人，其中创客占比50％。上门进行居住登记、建立微信群传达政策、组建创客联盟开展反诈宣传……“饶姐姐，辛苦了！”饶嫦钏成为创客们信赖的人。今年以来，饶嫦钏上门进行居住证登记200余次，解答疑问600余次，开展反诈宣传10余次，精准劝阻3次，为创客挽回经济损失6万余元。

社区民警饶嫦钏（中）

在服务群众中，女警师徒一起成长

成都新津公安女警师徒周凌（右）和许芳芳

“师傅给人的第一印象是果断、干练。”谈到自己的师傅，成都市公安局新津区分局民警许芳芳打开话匣子。师傅叫周凌，是分局社区警务大队的副大队长。“社区警务工作纷繁复杂、千头万绪，可是无论遇到什么，师傅总是能快速厘清思路，将工作安排得井井有条。”许芳芳说。

一次，一位老人赶到分局业务办理大厅，反映自己一直没有办成户口，出行办事都受影响。得知情况的周凌赶忙将老人请到休息室，一边安抚她的情绪，一边详细了解老人情况。

经过查阅档案，民警确认老人系历史原因造成的无户口人员，随子女常住安徽，日常生活受到严重影响。针对这一情况，周凌带领许芳芳，立即组织派出所和大队相关同志按照工作流程启动补录户口工作。

因老人离开四川已近40年，加之其相关原始户籍资料的缺失，涉及调查时间和空间跨度都很大，工作量巨大，周凌和许芳芳一起走访群众、查阅档案，并联系安徽警方协查核实，前往上级公安机关请示会商。最终，公安机关按规定为老人办理了户口补录。

“当我们上门把户口簿送到老人手中时，老人拉着我们，激动得流下了眼泪。”许芳芳说，自己会用心处理好每一次事、服务好每一名群众。

从手语老师到女排爆手，她的故事很精彩

爆炸装置倒计时滴答作响，身着排爆服的排爆手稳步前行，周围50米范围内寂静无人，排爆服里更是一片静谧。在时间流逝殆尽之前，转移爆炸物、化险为夷……

成都市公安局特警支队二大队（排爆大队）民警余宵梦

取下厚重的头盔，娇小的身形显现。女排爆手名叫余宵梦，是成都市公安局特警支队二大队（排爆大队）民警。“虽说是演习，但是必须全力以赴。”摘下头盔、脱掉上衣，余宵梦笑着说，自己唯一的想法就是喝口水。“穿上排爆服，就要变成特种‘机械’——摒弃一切情绪，只留下专业的判断和精准的操作。”

成为排爆手之前，余宵梦是一名手语老师。因为憧憬警察这份职业，余宵梦考入了成都特警支队。“胆大心细，做事果断。”支队领导一眼就相中了这个做排爆手的好苗子。

事实证明，余宵梦确实有天赋。蹲、趴、研判、剪断导线、摧毁“爆炸物”，身穿70斤的防爆服负重前行，贴身衣物一遍遍被汗水濡湿……这样的训练已是家常便饭。此外，排爆手还要啃读厚厚的书本，掌握物理、化学、电路等多种知识。去年，余宵梦还通过培训民警，为大运会的顺利举办贡献了一份自己的力量。